İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Home page Map Contact
N e w s L i n e
Yanvar-2020
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (166)
Dunen ziyarətçilər: (215)
Bu gün səhifə baxışı: (451)
Dünən səhifə baxışı: (403)
Question-Answer
Sual yaz
15.01.2020
Jalə Əlizadə
Sual: Salam. Bugün iş yoldaşlarım mənə Villeroy Boch butikindən hədiyyə vauçeri hədiyyə etdilər. Mən əslində hədiyyə kartının başqa mağazadan alınmasını onlara desəmdə yalnış anlayıblar məni. Mən o kartı qaytarıb pulumu ala bilərəm?
Cavab: 
10.01.2020
Ayna Quliyeva
Sual: Salam.Dekabrda Solitondan Kilim mebelden 2500aznlik divan desti almisam.Hemin ay 2000 manatdan yuksek alis veris edene jurnalni hediyyesi aksiyasi var idi.Amma mene jurnalni vermediler .Teleb edende dediler ki siz noyabr ayinda gorub beyenmisiniz mali.Ona gore de vermirik hara isteyirsiniz şikayet edin.Onu da bildirim ki noyabrda divani beyenmisem menim istediyim reng olmadiqi ucun dekabrin 30 u getirib mene tehfil veribler divani ve pulunu da dekabrin 30 u odemisem.elimde cekim de var.Bilmek isteyirdim bu meselede kim haqlidir?
Cavab: 
08.01.2020
Əlizadə Namazalıyev
Sual: Salam mən Namazalıyev Əlizadə Teymuraz oğlu.2019-cu ilin sentyabr ayında evimə(Şəmkir rayonu Şiştəpə kəndi ev(bina)0510 mənzil 1390,Kodum:571850405101390) işığın çeki gəldi və orada 425 azn borc yazılmışdı.Həmin vaxtı sayğaclara nəzarət edən kənd nümayəndəsi ilə əlaqə saxladım və məbləğin şişirdilmiş olduğunu qeyd etdim.Və xahiş etdimki mənə cıxarış təqdim etsin.Evimə 2016-cı ildən köçmüşəm və indiyədək ödənişlərimi etmişəm.və indiyədək 166 azn borcum var idi amma bu dəfə 425azn borc yazılmışdı.Hardasa 3həftədən sonra çıxarışı aldım inandırım bu 3 həftə ərzində bəlkədə 40dəfə zəng etdim aldım yoxsa bugünü sabaha qoyub vermirdi.Çıxarışda 259.20AZN akt borcu yazılmışdı və problemlərimdə bundan sonra başladı.Günü bugünədək(08.01.2020)o 259.20azn nə olduğunu ümumiyətlə niyə yazdıqlarını demirlər.Sonra kəndə kiçik bir araşdırma elədim və gördümki kənddə onlarla adama bu formada akt adıyla borc yazıblar və kənd camatıda nə olduğunu bilmədən borca düşüb ödəyiblər.Sizdən xahiş edirəm məndə daxil omaqla bizim kəndin bu problemini həll edərdiz.Onlar özləri çox yaxşı bilirklər bu yazdıqları nədir amma yubadırlar Şəmkir azərişığa gedirsən deyir Gəncə yazıb gəncəyə gedirsən deyir bizlik deyil şəmkir Azərişıq yazıb günlərlə bizləri yollarda qoyurlar.Sizin haqqınızda çox eşitmişəm və Allah sizdən razı olsun hərkəs razılıq edir.Xahiş edirəm mənə bir köməklik göstərəsiniz.Hörmətlə Əlizadə Namazalıyev 0504997399
Cavab: 

Hörmətli Əlizadə müəllim,rica edirəm mənə ətraflı ərizə yazın,imza qoyun,yazanların adın,tel və.s mümkün qədər ətraflı.Çatdırın çalşım kömək edim.

27.12.2019
Pərviz Kazımov
Sual: 26.12.2019Pəırviz KazımovSual: Salam, mən 21.12.2019 tarixndə Sədərək TM Eskarpini mağazasından qış üçün sapaşki almışam,evdə baxdım xoşuma gəlmədi. İstifadə etməmişəm. Mən o sapaşkini qaytara bilərəm və necə? Düzdür alanda kassa çerki tələb etməmişəm, onları çoxdan tanıdığım üçün. 2012-ci ildən onlardan alıram ayaqqabılarımın hamısını, ortapedik olduğu üçün. Mənə bir köməklik göstərmənizi xahiş edirəm.
Cavab: 

Mənə ətraflı ərizə yazın gətirin,onlara Z edim,çalşaq həll edək. 

26.12.2019
Ziya Ibrahimov
Sual: Salam , hervsxtiniz Xeyr . 6 ay əvvəl irşad telecomdan aldığım iPhone XS markalı telefonda problem var . Zəng daxil olan zaman yaxud danışıq vaxtı set itir və danışıq yarıda dayanır. Problemlə bağlı irşada şikayət etsemde heç bir problem olmadığını deyirlər. Bunun bağlı nə edə bilərəm ? Zəhmət olmasa yardımçı olun
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın,flaş də gətirin ofisə mümkün olanı edək.

23.12.2019
Tünzalə Xəlilova
Sual: Salam. Dekabrin 20-de Yasamal r-nu, Sherifzade kuc., Kaktus restoranının yaxınlığında, evvelki Favorit market(indiki adına baxmamish, seher,yeni 23-u gedib baxacam) 200 qramlıq yağ aldım. Rusiya yağı olduğu üçun aldım ki, şirniyyat bişirim. Ayın 22-si yağı açıb ishletmek isterken keskin qoxu hiss etdim. Açıb baxdiqda kiflendiyini gördüm. Cek vermedi, teleb de etmedim, çünki tekce yağ almishdim. Sohbet mene deyen maddi zererden getmir. İnsanların heyati ile oynadiqlaridan, insanlarin sağlamlığına zerer vurmaqdan gedir. Seher gedib müdirine gosterecem, cek olmadigi üçün boyunlarindan ata bilerler.amma mehsulun qiymetini yoxlasalar onlara mexsus olduğunu gorecekler. Ve axşam saat necede getdiyini deyib kamera goruntu ile sübut ede bilerem. Alıcı kimi hüququmu qorumaq üçün hara muraciet edim
Cavab: 

1003 qaynar xəttə məlumat verin!Bizə ərizə ilə müraciət etsəniz ödədiyiniz pulu qaytartdırarıq.

18.12.2019
Hasan Asgerov
Sual: Salam Qardaşım kotakt home bir telfon alıb kreditle telfonun pulunun 600 manatın ödeyib amma qalan hissesi qalıb indide qazanc yeri yoxdu ki telfonun pulun ödesin indi ne etmelidi ki hem 600 manat batmasın yeni bele halda telfonu qaytarmaq olur ve ya başqa üsullar var.
Cavab: 

Biz hüququ pozulanıni müdafiyə edirik.Sual bizə aid deyil!

15.12.2019
Gülnur Hüseynzadə
Sual: Salam mən 29 oktyabr 2019cu ildə Gənclik Mall-da yerləşən Maxi.az mağazasından smartfon əldə etmişəm. Bu gün mənə ”****** IMEI nomreli mobil cihaziniz 30.12.2019-dek qeydiyyatdan kecirilmelidir.Eks halda istifadesine mehdudiyyet tetbiq olunacaqdir.Melumat ucun 157“ mesajı gəlib. Nəzərinizə çatdırım ki, mənə ordaki əməkdaşlardan heç biri qeydiyyatsız olduğu haqda məlumat verməmişdir.( Əlaqə nömrələri məşğuldur, sosial şəbəkələrdən yazılan mesajlara isə cavab vermirlər) Bu halda mənim hüququm pozulub? və mən haraya, necə şikayət edə bilərəm? Zəhmət olmasa köməklik göstərərdiniz.
Cavab: 

Məsləhət bilirəm ki,195(2) telfonu ilə İqtisad Nazirliyinə müraciət edin.

14.12.2019
Oqtay Əliyev
Sual: Ərzaq məhsullarının istehsal müddətinin keçdiyini və ya onun sonradan dəyişdirildiyinə şübhə olduqda kimə müraciət edilməlidir?
Cavab: 

!003  Z edin-Qida Təh.Agentliyi

12.12.2019
Aliaga Musayev
Sual: Salam. Bakida maqazalardan birinden 3 gun once kurtka almisam. 2 gun geyindim, 3cu gun qolunda olan demir duymeni acmaq isteyerken qirildi. Mehsulun keyfiyyetsiz olduqunu gordum sonradan. Bilmek isterdim ki mehsulu geri qaytara bileremmi 3 gun istifade etsem bele? Cek ve mehsulun satish birkasini saxlamisam. Tesekkur edirem
Cavab: 

Bəli dəyişmək,uyğun mal olmasa qaytarmaq hüququnuz var.

08.12.2019
Nurana Yusifova
Sual: Salam , bacim toyu ucun mebel beyenib instagramda, gelib beh verdiler 500 azn, 9500 razilashdilar yayaq qonaq desti, hemin mebeli axsham yazdim onlara mene 8500 dediler, onlara naraziciligimi bildirdim ki, niye dunen 9500 satmisiz bize ona gore bizada 8500 dushduler. 4000 odemishik, yarisini sabah odemeliyik danishdix toydan sonra odryeciyik. İndi bashqa salonlarda sorucdum eyni mebel destleroni 6800 deyiller, ozumu cox pis hiss edirem, atam yoxdu anam odeyir o pulu. Neyneyeceyimi bilmirem. Xaish edirem komeklik edesiz
Cavab: 

Qiymətə görə inkar edə bilməzsiniz.Mənim adıma ətraflı ərizə yazın,ödəniş sənədini gətirin,vaxtları,adları və.s qeyd edin,ərizəni flyaşkada gətirin çalışaq kömək edək. Z etsəniz pis olmaz 0124412833

04.12.2019
ferhad mirmemmedov
Sual: salam xahis edirem mene KOMEK edesiz qArdas meni post patrul konkret girince edib men heyetde qanuni abyekt isledirem çöl terefe yeni düz qapinin ağzına uzağı 2 kartof qoyaram caskovi hec ne demir ama bu idare post patrulu seher tezden gudur maaşından mal bosaldanda şekil cekir özde qirajdaski masinda konkret ozbasinalig da suistifade edirler işlerinden men ne etmeliyim xahis edirem komek edin 0702883636
Cavab: 

Əfsus ki,sual bizə aid deyil.Biz alıcıların hüququnu qoruyuruq. Məsləhət:195(2) telfonuna z edin şikayətinizi bildirin.

26.11.2019
Adrian Bayford
Sual: Yaxşı günHər məqsəd üçün kredit lazımdır? Maliyyə probleminiz var? Bridge Finance müştərilərinə sərfəli faiz dərəcəsi ilə maliyyə xidmətləri göstərməkdə zəmanət verilir. Kreditlərimiz asan və tezdir. Lazım olan krediti əldə etmək üçün bu gün bizimlə əlaqə saxlayın. İstənilən krediti büdcənizə 2% faiz dərəcəsi ilə uyğunlaşdıra bilərik. Əgər istəyirsinizsə, dərhal (adrianbay0008@gmail.com) vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.
Cavab: 

Təklifinizə görə təşəkkür.

25.11.2019
Anar Huseynov
Sual: Salam. Bu ilin avqust ayinda ELEKROLUX maqazasindan Tefal markali utu almişam 1 iliy zamanetle. Bu ay utunun alt hissesinde qaralmalar oldugunda servis merkezine apardom ve mene 14 gun erzinde cavab vereceklerini dediler.14 gun kecenden sonra servisden zeng vurub dediletki alt hissesi deyisjilmelidir ve bu 45 gunden sonra mumkun ola ki, alt hissesin sifarish edecekler.Lakin nasaz utunu yenisiile evez etmekden boyun qacirdilar.Sual :Men yeni utu teleb etmeye yuqum vsrmi?
Cavab: 

Sizin pulsuz təmir etdirmək hüququnuz var.

23.11.2019
Baladadash Saqiyev
Sual: Azad istehlakçılar birliyinin sədri Cənab Eyyub Hüseynova,Şirvan şəhəri Leytenant İbrahimov küç.30 mən.5 ünvanında yaşayan Saqiyev Baladadaş Saqi oğlu tərəfindən ƏRİZƏ13 Noyabr 2019 ci il tarixidə Şirvan şəhəri 10 nömrəli məktəbin yaxınlığında yerləşən Ələkbərov küçəsində "Ecer collozioni" mağazasından (mob nöm 055 253 35 30) 150 Azn nağd şəkildə ödəyərək İtailist markalı gödəkcə,Scorpion markalı ayaqqabı aldım.Malı alarkən heçbir kassa çeki,müqavilə,Azərbaycan dilində istifadə təlimati,dəfələrlə israr etsəmdə malın alış qaiməsi ,daha sonra tələb etməyimə baxmayaraq malın sertififikatın təqdim etmədilər.15.11.2019 ci il tarixində gödəkcədə qara ləkələr,sürtgü izləri görünməyə başladı.Elə həmin gün 15.11.2019 ci il tarixdə aldığım dükana yaxınlaşaraq malın keyfiyyətsiz olduğunu və dəyişilib yenisi ilə əvəz olunmasını deyəndə mənlə çox kobud şəkildə rəftar edərək bizlik deyil dedilər.Telefon vasitəsi ilə mağazanın sahibi ilə əlaqə saxladım və məni Köhnə bazar adlanan Ələkbərov küçəsində yerləşən Zilli dükanına çağırdı.Mağazanın sahibinə malın keyfiyyəti məni qane etmədiyi üçün dəyişin vəya pulunu qaytarın dedim.Mağaza sahibi mənə dediki mən malları Türkiyədən gətirirəm apar malı geyin qara ləkələr birazda artsın ,məndə aparım vozvrat edim pulunu qaytarım.23.11.2019 ci il tarixdə yenidən ZİLLİ mağazasına yaxınlaşdım,qeyd edimki gödəkcə artıq geyiniləsi halda deyildi.Baxmayaraqki 1 həftə geyinilmişdi.Mağaza müdüri bildirdiki apar birazda geyin mal tam qaralsın sonra gətir.Artıq başa düşdümki mağaza sahibi məni yola verir.İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqındaAZƏRBAYCAN RESPUBLİKASININ QANUNUNUN MADDƏ:7 kobud şəkildə pozulub.Kassa çeki tələb etsəmdə verilməməsi Vergidən yayınma halı kimi nəzərə alınır,Malın Türkiyədən gətirildiyini desələrdə heçbir qaimə göstərməmələri məndə malların həqiqətən Türkiyədən gəldiyi haqda,həqiqətən Türkiyədən gəlibsə hansı yollarla gəlməsi məndə şübhə yaratdı.Sizdən xahiş edirəm ki, mağazadan mənə dəymiş zərəri almağa mənə köməklik edəsiz.Xahiş edirəm mənim istehlakçı hüquqlarım təmənnasız qorunmasına köməklik göstərəsiniz ,mağaza haqqında ciddi araşdırılma aparılmasına ,malın ekspertizisiya olunmasına və bu barədə müvafiq dövlət orqanlarına ,Vergilər nazirliyinə və KİV məlumat verəsiniz.İmza________ Saqiyev Baladadaş.mob nöm. 051 537 07 3723.11.2019
Cavab: 

Təşkilatımızın Şirvan nümayəndəliyinə müraciət edin. Rafik 0504959378

 

22.11.2019
Şaiq Talıbov
Sual: Birdə salam, siz deyirsiz ki o biznes qurumun öz ərazisidir, bəs maqazalar, marketlər, mollar ictimai yer sayılmır? Rusiyada bunlar ictimai yer sayıldığına görə çəkiliş etmək olar və onu qadağan etmək olmaz, məncə bizdə belə olmalıdır
Cavab: 

Sizinlə razıyam və mən İN-nin cavabını Sizə demişəm.

22.11.2019
Amil Mahmudov
Sual: Salam onceden tesekkur edirem. Yeni tikili binadan 4 otaqli ev almiwam 6 ay sonra gelib temir eleyib yasayiram. Mtk 6 ay mudetinde menden yuxardaki menizli bolub 3 menzil edib kiraye verib ayri ayri ve bu 3 aile mene naratciliq verir ne ede bilerem?
Cavab: 

Narahatlıq dedikdə nə başa düşək və.s.Polisə müraciət edin

22.11.2019
Saiq Talıbov
Sual: Salam, yaxın gunlər Araz marketində çəkiliş qadağan olduğuna görə skandal olmuşdu və mən bilmək istiyərdim bu qayda qanuna ziddir?
Cavab: 

Təəssüf ki,marketlər üçün  NK-nin hec bir qaydaları təsdiq olunmayıb!Biznes qurumun öz ərazisi olduğu üçün icazə verməyə bilər.

18.11.2019
Rasim Aqazade
Sual: Salam men bilmey isteyirem qanunda ele bir mecelle var ata ovladindan imtina etsin ve hansi hallarda
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə z et Habil 0503148188

16.11.2019
Ayna Hesenova
Sual: salam men bilmek isteyirem ev qaynatamin adinadir men yoldasimla kirayede yasayiram ama qanuni nigahim var.men ne vaxtsa ayrilsam ve ya qarsi teref ayrilsa evden pay dusermi mene?bir az yasli oglumda var
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə z et.Habil 0503148188

01.11.2019
Elnur Ismayilov
Sual: Salam xayis eliyirem sualima cavab yazasiz.men evvel turkmenistan vetandasiydim 5 ay mundan qabaq ozum azerbaycanliyam anam atam burdadi vetendasliq aldim buraninkini.turkmenistanda arvadim 3 denede usaqlarim var olar turkmen vetendasi hiyanet elediyine gore mecburi cixib geldim 2018 ci ilde resmi nigahdan kecdim usaqlar oz familyasindadi ataliq verilmiyib birde bunu demek istiyiremki azerbaycana geldim anamgil borc pul alib mene ev alib verdiler indide ayile qurdum turkmenistandaki yoldasim gelib burdaki evimi iki yere bolunmesine sebep olavilermi ve alement odede bilermi odiyecem oz usaqlarimdi boyun qacirmiram ancaq usaqlarimi gormey icin hefdede bir gun gorme hesabimi ilde 1 ay gore bileremmi mehkeme qerari ile cunki uzaqdi hemde almentlerini her bir ilden idemek olarmi hayist eliyirem cavab yazardiz zehmet olmasa nolar cavabiniza indiden cox teşşekür eliyirem çox saqolun
Cavab: 

Bağşlayın,sual bizə aid deyil,biz alıcıların hüququnu qoruyuruq.Məsləhət:Vəkilə Z edin Habil,Tel:0503148188

30.10.2019
Rəna Süleymanova
Sual: Salam.Mən 27.10.2019 tarixində Baku Electronics-in Azadlıq filialından İphone 8 plus markalı telefonu aldım.Kredit şöbəsində işimi bitirdikdən sonra telefonu götürmək üçün satıcıya yaxınlaşdım hansı ki burada satış menecerinin özü aşağıdan cığalası açılmış telefon verdi və telefonu yoxlamaq üçün mənə verəndə işıqdan mı yoxsa güvəndiyimdən mi telefona göz ucu baxıb geri verdim.Universitet imtahanı materiallarım köhnə telefonumda olduğu üçün telefonu evdə qoydum və heç açmadım.Lakin ayın 28 i telefonu karopqasından çıxaranda gördümki telefonun plyonkasında cızıqlar var.Tez Baku Electronicsin səyfəsinə yazdım.Səhər mənə servisin nömrəsin göndərdilər məndə vaxt itirmədən servisə yaxınlaşdım.Burada xanım ilk dəfə plyonkanı qaldırdı və işıqla baxandan sonra mənə bildirdiki telefonun öz ekranında da xeyli cızıqlar var.Zəmanət talonuna həmin məsələni qeyd edəndən sonra məni mağazaya yönləndirdilər.Mən mağazada baş menecer və onun müavininə telefonu göstərəndə onlarda təsdiqlədilər ki telefonda cızıqlar var.Lakin telefonun istehsaldan bele gəldiyini bildirdilər ,hansi ki bu deffektli məhsul sayılır, və dəyişdirmə üçün məndən əlavə telefonun 10%-20% i miqdarında əlavə pul istədilər.1541 manatlıq bir telefonu heç əlimi belə vurmadığım halda məndən əlavə bu qədər pul istəmələri nə dərəcədə istehlakçı hüquqlarına uyğundur.Bir Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti Marketinq tələbəsi olaraq sizdən xahişim bu fırılaqçılığın üstünü açmağınızdır.20 yaşlı tələbə olaraq mənim çoxsaylı şikayətlərimin heç birini ciddi qəbul etməyən bütün işçilər və mənnə sözün əsl mənasında sırıdıqları deffektli və kimsə tərəfindən açılıb sonrada qaytarılmış məhsuldan şikayətçiyəm.
Cavab: 

Buyurun ətraflı ərizə yazn,imza qoyun gətirin,mümlün olan köməyi edək.

24.10.2019
Lalə Hacıyeva
Sual: Karaca dükanında 70 manata çaynik almışıq, svistoku çalmır svistoksuz çaynik işlətmirik deyə dərhal qaytardıq. Bir ay keçib. Nə dəyişmirlər nə də pulumuzu qaytarmırlar nə etməliyik?
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın gətirin kömək edək

19.10.2019
FAZİL MEMMEDOV
Sual: SALAM MEN YOLDASİMDAN BOSANMİSAM. ARAMİZDA MULK DAVASİDA OLMUSDU.TELEBKAR SEXS KECMİS YOLDASİMİN HEC BİR TELEBİ QUVVEYE MİNMEDİ SONRADAN APELYASİYA SİKAYETİ VERDİ.İCLAS ZAMANİ MENM BASQA UNVANDA QEYDİYYATDA OLDUQUM UCUN HAL HAZİRDA YASADİQİM ERAZİ UZRE MEHKEMEDE İSE BAXİLA BİLNMEZ DEYE QERARİN LEVQ EDİLMESİ UCUN MURACİET ETDİLERHAKİMDE İSİ ERTELEDİ.BİLMEK İSDERDİM BU NE QEDER DUZDU
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil: 0503148188

14.10.2019
Elçin Əliyev
Sual: Salam. 1 ay öncə bir nəfərə 210AZN pul vermişəm divan hazırlasın. 3 günə söz verildi. Get-gəldən sonra artıq telefonu götürmürdü. Başqa yerə sifarişimi vermişəm. Amma bundan 210 manatımı ala bilmirəm. Deyir sənin divanın hazırdı. 1 aydan çox zaman keçib bu divan artıq mənə lazım deyil. Bu pulu necə alım?
Cavab: 

195(2)telfonuna  z edin Nazirliyə

07.10.2019
Zeynal Shixiyev
Sual: Salam! Cox xaish edirem mumkun qeder menim muraciyyetimle elaqeli mene komek olunsun! Bu baredeyazdiqim bir menim xaishim deyil Sizde,menca bu bir cox vetendashin xaishidi,sadce menim fikrimca.Biz Sumqayit sheherinde yashayiriq ve yashadigmiz binayla uz-beuz market var "En Ucuz market - ELi 94" adlanan.Ve bu market evize yaxin oldugndan ayle-uzvuleriynen ordan mutamadi olaraq al-ver edirik.Sadce orda nece zaman fikr verdik ki kassalardan birinde kassir gadin coxvaxt soz-sobet yaradir alicilarnan.Ve buna qore coxvaxt o kassaya yaxin durmurduk odenishcun.Ve dunen 05.10.2019 saat 21.36-da alverimi bitirib kasalara yaxinlashanda qordum ki kassalar mewquldu ve bos kassa yalniz bu dediyim kassa idi. Ve kassada mallarim hesablananda,men mali kasada yigan komeyciye dedim ki bir sigaretde elave edilsin ve komeyci-oglan sigareti sef verdi,mende dedim ki -bala bu deyil,men bawqa sigaret istedim,Ve komeyci oglan dedi ki-baqiwlayin,indi deyiwerem. Ve momentde kassir gotur denen ki - "bu nedi e,delixanadan cixib bu,kassada mali deyiwir" ve sayra coxda xosha qelmez sozleri.Mende dedim ki - Ay bala burda ne olubki bunu bele uzadmaq ve sayra yaxwi deyil.Kassirda mene deyir ki - "Bunun boyununza hecne qoymaq olmurki". Tesvir edin ki tam durduqu yerde mushderinen hecneyin ustunde bele davayla danishmaq hansi marketin etik davranish kodeksine uyqundu???Menim boynuma neyi qoymaq lazimdiki,men ne etmishem ki qeyri-adi??? Men istedim o momentde etdiyim 12.67 mebleginde odenishi etmeyim ve aldigim mali goub gedim,amma dushundum ki onda bilmeyecem ki,kim olub menimle ve dafelerle bir bashqa mushderilerle bele reftari ozune iczae veren.Onuncunda men mallarimi goyub kassada cixmadim marketden,cunki cekda kassirin adi yazimaliydi - GOVHER CABRAYILOVA-kassa 1.Men bu muraciyyeti Size yazib narhat etmezdim,cunki cox nadir halda olur bele hallar menimle,cunki cox mehriban,sakit ve etik seviyyeli insanam!Sadce dunende hele bir veziyyete dushdum,kassir ozum hele aparird ki,sanki meni provokasiya edirdi ki,men hansisa qanundan uzaq ish toredim orda.Axi bele olmaz,men ushaq deyilem,ziyali bir adamam,nece dil bilen ve fdaim qanun cercivesinde hereket eden! Bu marketin bashcilari niye oz ishcilerine en sade etik davranishin anladmirlar??? Cox xaish edirem,yuxarda yazdigim kimi bu hadise bir menimle bash vermi yanki bu kasada,bu marketde.Daim orda soz-sohbet,etik qaydasizlig ve sayra xosha qelmez hallar olur alicilarla.Men halal pulumu verib al-ver edib,xeyir verib kimese,esebde cekim.Ve hele bir Meni butun Sumqayitin bicox dukanlari,banklari ve diqer shirketler yalniz en yaxshi terefden,sadce bele hallar barede mecbur olub yazdim ki bir bashqa adamlarla bele hallar bash vermesin,bu yazdigim marketin rehberliyi etik davranish qaydalarin anladsin ishcilerine.Heqqi men olan xosha qelmez veziyyeti yalniz qisaca yazdim.Cox xaish edirem tetbir qorulmeye mene bir meslehet verilsin,,,Coxsaqolun ve birdaha cox uzurlu bilin...
Cavab: 

1,Ya mənə ətraflı ərizə yazıb istəyinizi konkret ifadə edin,ərizəyə imza qoyun və ya 2. 195(2) telfonu ilə nazirliyə müraciət edin.

03.10.2019
Mr Pendelis Wealth
Sual: Свидетельство о том, как я получил свой кредитПривет всем, мы предоставляем кредиты частным лицам, компаниям и сотрудничающим учреждениям. Я миссис Кленси Декстер. Я живу во Флориде, и сегодня я счастливая женщина, я хочу поблагодарить мистера ПЕНДЕЛИСА УИЛТА за предоставленные кредиты, богобоязненного человека . (Это правда) связаться по адресу: pwloancompany484@gmail.comС уважением
Cavab: 

Желаю удачи!

03.10.2019
Maradona Abdullayev
Sual: Salam men nefçilerde iska servis deye bir telefon temir hemde elktronik yeni telefon satişi eden magazaya telefon temir ettirmek ucun muraciet ettim menim telefonumu 220 manata zemanetle duzelttiler ustunnen 2 hefte keçmemis telefon l tez tez sonmeye başladi yaxinlaşdim dedim taxtiginiz bataryada difekt var telefon zaryatka saxlamir tez tez sonur artig 1 heftedir telefon onlardadi her gun zeng edirem bir behaneyle yola verirler meni pulumu geri almag isteyirem duzelttikleri telefonun icini sokubler her gun bir yerini sokub telefonu dahada pis edibler kime hara muraciet etmeliyem ?
Cavab: 

Ətraflə ərizə yazın gətirin kömək edək. Z etsəniz pis olmaz 0124412833

02.10.2019
Behruz Qasimov
Sual: salam.mən Telefon Mağazasindan27.08.2019 cu ilde samsung s10+ almışam teze.imei kodu yoxladim telefon kreditde çıxdı.yazırki orda telefon (Cihaz Iphone Neftciler tərəfindən müvəqqəti istifadəyə verilib).mən mağazaya dedim kreditden çıxartdilar.ama 1 aydan sonra yene saldılar.menle oyun oynayirlar.mən hara şikayet etməliyem?
Cavab: 

Buyurun ətraflı ərizə yazın kömək edək.Öncə Z etsəniz pis olmaz Tel 0124412833

25.09.2019
Sona Mahmudova
Sual: Salam , Məlumat almaq istəyərdim sizdən ki, özəl fəliyyət göstərən bir ingilis dili kursu tərəfindən -(colab-imazervacademy) əvvəlcədən fərdi hazırlıq üçün ödəniş alınmış, daha sonra isə , lazımı dərs vaxti, şəraiti, saatı , keyfiyyəti təmin olunmamış, ödənişi qaytarmağı tələb etdiyimdə isə qaytarmayacaqlarını bildirmişlər , əgər bu məsələnin araşdırılması mümkündürsə hara və necə müraciət edə bilərəm?
Cavab: 

Buyurun ərizə ilə müraciət edin kömək edək.Öncə Z etsəniz pis olmaz 0124412833

Sual yaz
 1   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35  
read more...
 
read more...
read more...
read more...
Copyright © 2007 Independent Consumer Union of Azerbaijan! All rights reserved. Created by  Lider web studio