İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Yanvar-2020
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (166)
Dunen ziyarətçilər: (215)
Bu gün səhifə baxışı: (450)
Dünən səhifə baxışı: (403)
Sual-cavab
Sual yaz
25.11.2011
Natiq Abbasov
Sual: Hormatli Eyyub muallim oyranmak istardim ki,saxsi hayat evlarinda zibil pulunu hansi quruma odamaliyam ?,va zibil pulunu banka odamak ucun har-hansi kod olmalidirmi?.
Cavab: MIS (JEK)-ə və ya bələdiyyəyə ödəyin, təəssüf mərkəzləşmiş bank hesabı yoxdur. Qeyd olunan qurumlardan hesabı öyrənib ora ödəyə bilərsiniz.
21.11.2011
 
Sual: 
Cavab: 
21.11.2011
 
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim ha deyirik ki, aldanmayaq amma bəzi insanlara görə bu qeyri mümkündür. Çünki onlar aldatmağa vərdiş ediblər. Bu gün aptekdən dərman almağa getmişəm. indi guya bu aptek müasir aptekdi və müasirdi deyə qiymətlərə satıcılar kompyuter vasitəsi ilə baxır, eləcə də alıcıya qiymətini deyir. Məsələ burasındadır ki, bu satıcılar normal kompyuterdəki aptek müdriyyəti tərəfindən təyin olunmuş qiymət yerinə şişirdilmiş bir qiymət deyib satıcını aldadır. Kompyuterin manitoru isə alıcıya deyil satıcıya doğru olduğundan daha bir söz deyə bilmirik.
Cavab: 

Təəsüf ki, belə vəziyyət mövcuddur. Bu mənim pis işləməyimdən irəli gəlir. Ərizə formasına baxın. Əgər Siz ərizə yazarsınızsa, Sizin hüququnuzu təmənnasız qorumağa hazırıq.

21.11.2011
şahin  
Sual: 
Cavab: 
21.11.2011
 
Sual:  Size edilen muracietlere nezer yetirende gorurem ki,siz huquqlarimizin pozulmamasi ucun, su,kanalizasiya problemlerimizin helli ucun cixis yolunun yerli su kanal idareleri ile muqavile baglamagimizdan kecdiyini bildirirsiniz. Nezerinize catdiriram ki,erazimiz yeni yasayis menteqesidir.Binalar-evler son 20 ilden beri tedricen insa olunub.Erazimizde su xettini de,kanalizasiya xettini de 1990-ci illerde biz ehali oz hesabimiza cekmisik.Hansi ki, borunun diametri de ehalinin su telebine cavab vermir,yeni,kicikdir,hemcinin, paslanmis borulardir. Bele olan halda bizimle Ganca sukanal TSC arasinda su istehlakina ve kanalizasiya xidmetine gore muqavile baglanmasi ne qeder qanunauygundur?!Eraziye su kemeri cekmemis Gence su kanal TSC ile biz muqavileni hansi sertlerle baglaya bilerik. Xahis edirik,bele konkret seraitde bizim Gence sukanal TSC ile muqavile baglamagimizin ne qeder qanuna zidd ve ya qanuna uygun olmasi barede izah edesiniz,yol gosteresiniz.
Cavab: 

Sudan istifadə edirsinizsə mütləq müqavilə bağlanmalı və suyun dəyəri ödənməlidir.

Əgər müqavilə bağlamırlarsa, onda sizi istənilən vaxt sudan təcrid edə bilərlər.

Məsləhət görürəm Gəncə sukanal TSC-yə yazılı müraciət edin,  cavabını alın, sonra AİB ilə əlaqə saxlayın.

12.11.2011
rufa pasayeva
Sual: iqtisadi sosial cografiya ucun melumatlari hardan tapa bilerem?ali mekteb seviyyesinde.
Cavab: Bağışlayın, sual bizə aid deyil.
10.11.2011
Rufat Sadıqov
Sual: Salam. Bilmek isteyirdim zibil pulu ucun ne qeder mebleginde rusum teleb olunur? Eger sahe sahibkarliq subyektidirse ve İceriseherde yerlesirse bu rusum artir? Evvelceden oz minnetdarligimi bildirirem.
Cavab: 

Menziller ucun  ayliq adambasina 14 qepik, sahibkarliq subyektleri ucun ise 20 qepik - 1 m3.

05.11.2011
Fəqan Mustafazade
Sual: Eyyub muellim salam! Bilmek isterdim ovchular birliyinin uzvu olmadan odlu silah alib,saxlaya bilerem?
Cavab: Ovçular Birliyinin üzvü olmadan silah alıb saxlaya bilərsiniz. Silah polisdə qeydiyyata alınmalıdır.
29.10.2011
Ələkbər Kazimov
Sual: Salam hörmətli Eyyub muəllim!Mən 24.10.2011-ci ildə Fizuli kücəsində yerləşən "kontakt" mağazasindan kredilə 340 manata(tələbə)kimi Samsunq mobil telefonu almışam.İki gündən sonra telefon deffekli cıxıb.Mağazaya müraciyət etdik,lakin o bizi servizə yollayır-serviz isə mağazaya.Əslində isə müqaviləyə görə telefonda bir problem olarsa-10 gün muddətində başqası ilə əvəzləmə yazılıb.Mənharaya müraciət edə bilərəm
Cavab: Sizin 14 gün müddətində telefonu yenisi ilə əvəzləmək hüququnuz var. AİB-in saytından ərizə formasına uyğun ərizə yazın təmənnasız həll edək.  
26.10.2011
ibrahim haziyev
Sual: salam.Bəzi magazalarda ,apteklərdə yazılıb ki alınana mallar geri qaytarılmır.Ordan mal aldıqda necə geri qaytarmaq olar?
Cavab: Qanuna zidd şüardır. Saytdan tapin istehlakçıların hüquqları haqqinda qanun maddə 15.1.
25.10.2011
Taleh Qarayev
Sual: Salam! 02.2011-ci il tarixdə istehsal olunmuş malın yararlıq müddəti 10.2011-ci ildə bitir. Bizə onu satırlar və bizdə baxmadan alırıq. Həmin gün açıb istifadə edərkən keyfiyyətsiz olduğun görürük. Tarixinə baxrıq ki, vaxtı 10-cu ay qurtarır. Çek yox, açıb istifadə etmək istəyərkən şokaladın 1-i tərg olub. Malı necə geri qaytaraq?
Cavab: Satıcıya müraciət edin, iradınızı bildirin. Problem olarsa ərizə ilə bizə müraciət edin.
24.10.2011
Səttar Məmmədov
Sual: Salam eyyub muallim.Mumkunsə mənzillara oturulan tabii qazin tazyiqinin va elektrik carayaninin neca olmagi barada malumat verin.Bu olcular konkret hansi qanunverici aktlarla tanzimlanir.İmkan varsa hamin aktlarin tarixi va sira nomrasi,habela maddalarin nomrasini qeyd edin.Agar Azariqaz va Bakielekrtik sabaka ila bilavasita bir istehlakci kimi muqavila baglanmayibsa (baxmayaraq ki har ay mutamadi olaraq saygacin gostaricisi ila tam odanisi icra ediram),masalan elektrik carayani 220 v avazina 180 v verildiyi aktla tasdiqlansa bu isin mahkama perspektivini neca gorurusunuz? Bari basdan Siza minnatdarligimi bildiriram.
Cavab: Nazirlər Kabinetinin təsdiq etdiyi "Elektrik enerjisindən istifadə qaydaları" və "qazdan istifadə qaydaları". Qaydalara görə gərginlik aşağı olarsa, həmin müddət üçün təchizatçı ödədiyiniz pulun 25%-ni Sizə qaytarmalıdır. Lakin buna praktikada əməl edilmir. Qaydalara görə sübut etmə mexanizmi təchizatçının üzərinə qoyulur (absurd). İşin indiki məhkəmələrdə perspektivi yox dərəcəsindədir.
21.10.2011
Alik 
Sual: BM Inter&Carcioglu sirketinin mailini diye bilersiz?
Cavab: 
18.10.2011
Hafiz Ellazov
Sual: Mektebli formasi almişiq uşaq 2 defe geyindikden sonra jaketin qabaq hissesi tiftiklendi(yeni didildi) apardim maqazaya geri qaytarmaqa maqazada mene dediler ki paltarlarin keyfiyyetine gore maqaza deyil fabrika mehsuliyyet daşiyir. Men indi ne etmeliyem?
Cavab: Sizin alındıqdan 14 gün müddətində paltarı dəyişmək və qaytarmaq hüququnuz vardır. Saytdakı ərizə formasına baxın, ərizə yazın, həll edək.
11.10.2011
Mirvari Abdullayeva
Sual: Eurolux şirkətinin əməkdaşları zəng edib sizin nömrə uduşa düşüb deyə,bir mal al 3 hədiyyə qazan adı altında mənə 195 manatlıq mal. verdilər.Özləri gətirdilər.lakin mən sonradan verilən malların elə maya dəyərinin iodan az vəya bərabər olduğunu olduğunu biləndən sonra zənğ vurdum ki, gəlin mallarınızı geri götürün.Lakin 3 gündür ki bəhanələr gətirirərək,malı qaytarmırlar.3 gündür mənim vaxtımı alırlar.Buna nə ad vermək olar,mədəni oğurluq yoxsa fırıldaq.mən kimə müraciət etməliyəm.
Cavab: Saytda ərizə formasına baxın, ərizə yazın, təmənnasız kömək edək.
28.09.2011
 
Sual: Ailemde 2 nefer azyasli usagim var.Bilmek isteyirem,Su istehlakina gore mueyyen edilmis ayliq normativde (adambasina 5 ton)azyasli usaqlara guzest nezerde tutulurmu? Meselen,ayliq su istehlakinin miqdarinda ve ya odemenin mebleginde.
Cavab: Güzəşt nəzərdə tutulmayıdır. Məsləhət görülür, tecili sayğac qoydurun. Sayğac təmənnasız qoyulur.
25.09.2011
Mustafayev Zaur
Sual: rusiyada ne qeder ehali var ?
Cavab: Bizə aid sual deyildir.
22.09.2011
Cavid  Ələsgərov
Sual: DNS Compyuters mağazalar şəbəkəsi bizə birillik zəmanət kartı ilə kampyuter verib. Ancaq 15 gün çəkmədi ki, kompyuter xarab çıxdı. Onu zəmanət kartında nəzərdə tutulmuş qaydalara əsasən geri qaytardıq. Orada nəzərdə tutulub ki, kompyuter xarab olarsa, təmir olunur və ya yenisi ilə əvəzlənir. Ancaq şirkət bu müddəanı pozaraq kompyuteri geri götürmədi. Bununla bağlı Eyyub müəllimdən də açıqlama almışıq. Mediada da işıqlandırılıb. Bizə kömək edə bilərsinizmi?
Cavab: AİB-in saytında ərizə formasına baxın. Müraciət edin həll edərik.
22.09.2011
 
Sual: 
Cavab: 
19.09.2011
Zakir 
Sual:  Menzilime verilen su artezian suyudur.Bu suyu temizlemek ucun yerli su teserrufati idaresi hec bir temizleyici qurgu insa etmeyib,yeni,su tamizleyici qurgudan kecmedeem birbasa menzilime verilir.Bu suyun codlu su olmasi bir yana qalsin,daimi icmek ucun tehlukeli olmasi da melumdur.Ona gore de icmeli su kimi istifade etmemek mecburiyyetindeyem.Icmeli suyu ise avtocenlerden puluynan aliram.Gunde adambasina 2 litr hesabi ile ayda 60 litr,deyernen 1 manat20 qapik elave pul xercleyirem.Bu halda su teserrufati idaresi mene adambasina ayda 1manat 50 qapik su pulu yazir. Bilmek isterdim, yuxarida qeyd etdiyim sekilde mene verilen artezian suyu icmeli su,yoxsa,meiset suyu kimi qiymetlendirilmelidir.Bu suyun 1 kubmetrinin deyerini hansi qiymetle odemeliyem (meiset suyunun tarifi ile,yoxsa,icmeli suyun tarifi ile).Cox xahis edirem, qiymeti gosterin.
Cavab: Təəsüflər olsun ki, tarif şurasında təsdiqlənmiş qiymətlərdə suyun keyfiyyəti ilə fərq nəzərə alınmamışdır.
18.09.2011
Elçin Cabbarov
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim. Mənim adıma kreditə yeni avtmobil alınıb. Avtmobil girov kimi banka təhvil verilib. Bank aramızda bağlanmış müqavilə şərtlərindən kənara çıxa bilərmi? Müqavilə şərtinə görə girov sığorta olunub və bütün hallarda verilən məbləği ödəyir. Məsələ girovun hərracda satılmasından gedir. Bu isə müqavilədə göstərilməyib.
Cavab: Siz haqlısınız. Məsələni məhkəmə yolu ilə həll edə bilərsiniz. 
12.09.2011
 
Sual:  Hormetli,Eyyub muellim,salam.Azersu SC-n Gence Sukanal TSC terfinden biz istehlakci ehaliye tetbiq etdiyi icmeli suyun deyeri Tarif surasinin icmeli su barede mueyyen etdiyi qiymete uygun olsa da, keyfiyyetce icmeli suyun yox,meisetde istifade olunan su qrupuna uyqundur.Melumunuz olsun ki, Gencede demek olar ki, hami,o cumleden,Gence Sukanal TSC-n iscileri de icmeli su kimi ancaq avtocenlerle getirilen Goygol suyundan istifade edir ve buna gore de kifayet qeder haqq odeyir.Bu deyer de,ay uzre icmeli suyun deyerinden coxdur. Yani,faktiki olaraq her bir kes ay erzinde icmeli suya gore Azersu QSC-n mueyyen etdiyi deyerden bir nece defe artiq pul odeyir.Eger,menzilimize verilen artezian suyu icmeli suyun keyfiyyetlerine uygun olardisa,yeqin her birimiz hemin sudan istifade ederdik ve elave xerc cekmezdik. Artezian suyunun icmeli su kimi istifadesi ucun mutleq sutemizleyici qurgular qurulmali,elave xidmetler gosterilmelidir. Bunlar olmadigi halda inhisarci sirket olan Azersu QSC-n artezian suyunu icmeli su qrupuna aid etmesi ve bizden, ehaliden, bu deyerle,yeni, 1 kubmetrinin qiymeti 30 qepik olmaqla teleb etmesi hansi amil lerle baglidir.Hal-hazirda bize verilen bu artezian suyu meiset suyu qrupuna aiddir ki, onun da deyeri xeyli asagi olmalidir.Yeni,Azersu QSC-n Gence Sukanal toreme muessisesi bu qiymetle bizden su pulu teleb etmekle huquqlarimizi kobud sekilde pozur. Muessise inhisarci muessise oldugundan onun qarsisinda her bir istehlakci durus getire bilmir. Istedikleri kimi(ister adam sayi, isterse de suyun deyeri cehetden) yazdiqlari borcu odemeyen istehlakcilari menzile verilen su borusunu kesmekle hedeleyirler. Xahis edirem, bu meseleye munasibetinizi bildirin ve huquqlarimizi mudafie edin ki,faktiki olaraq meiset suyu qrupuna aid olan artezian suyunun haqqinin da meiset suyunun deyeri ile odenilmesine nail olaq. Sahib
Cavab: Hörmətli istehlakçı, Gəncənin su problemi diqqətimdədir. Biz konkret istehlakçı problemlərini həll edirik. Bu barədə sizin istehlakçı probleminiz varsa ərizə yazın, köməkliyimizi göstərək.
12.09.2011
 
Sual: 
Cavab: 
12.09.2011
 
Sual:  Gence seherinde butun ehali icmeli su kimi Goygol suyundan istifade edir.nu suyun codlugu yoxdur,istifademz ucun yararlidir.
Cavab: Codluğu az olan su pis deyil. Konkret şikayətiniz varsa yazın  həll edək.
12.09.2011
 
Sual: Hormetli Eyyub muellim,salam. Bilmek isterdim,goresen, MDB uzvu olan olkelerde ehaliye verilen suyun deyeri bizim respublikada mueyyenlesdirilmis deyerden ne qeder ferqlidir.Konkret olaraq bir nece Respublikada,ocumleden,Orta Asiyadaki turk respublkalarinda,Rusiyada, Gurcustanda mueyyenlesdirilmis qiymetleri muqayise etmeyinizi xahis edirem. Murad 11/09/2011
Cavab: 

Biz konkret istehlakçı hüququ qoruyuruq. Xahiş edirəm bu axtarışları internetdə özünüz edəsiniz.

Probleminiz varsa ərizə yazın. 

09.09.2011
Arzu Badalov
Sual: Salam,Eyyub muellim.Melumdur ki, Azersu SC-n rayon sobelerinin istehlakcilarla su istehlakina dair hec bir muqavilesi yoxdur.ancaq her ay her bir itehlakciya,o cumledem,mene abonent hesabimdan bildiris getirilir.Bidirisde unvanda yasayanlarin sayi ve ona muvafiq olaraq ay uzre odenilecek mebleg gosterilir. Unvanda yasayanlarin sayi ise esasen,evler ucluyunden alib teqdim etdiyimiz arayis esasinda ve ya menzilin qeydiyyat kitabi esasinda mueyyen edilir.Melumdur ki,qeydiyyat yeri yasayis yeri demek deyil.Ola bilsin ki,qeydiyyatda olan adam tamam basqa unvanda yasayir,ve ya xarici olkeye gedib ve ya herbi xidmetdedir.Ele olur ki,konkret unvanda qeydiyatda olmus insan orada gunler, hefteler, aylar,iller boyu yasamir.Bu halda da istehlakci olaraq bizden curbecur arayislar isteyirler.Ozu de arayisi o vaxt isteyirler ki,artiq adimiza borc yaziblar.Yani,arayis teqdim etmek vacibdirse,onun da da teqdim etmek mexanizmini aciqlamirlar.Kimisinin evler idaresinden verdiyi arayis ise yarayir,kimini de menzildeki qeydiyyat sayina gore borcnan yukleyirler. Bele cixir ki,biz,butun abonentler her an bir yere getmezden evvel su idaresine qacib onlari yazili sekilde melumatlandirmaliyiq,evler idaresinden arayislar alib teqdim etmeliyik?! Diger bir mesele suyun deyeri ile baglidir.Melumdur ki,Gence erazisindeehaliye ancaq artezian suyu verilir ki,bunun da icmeli su kimi istifadesinin zererli oldugunu bilirik.Eslinde bu su meiset suyudur ki, ehali buhdan heyet-bagcasini sulamaq ucun de istifade edir. Melumdur kiartezian suyunun ve ya diger menbeden verilen suyun icmeli su halina getirilmesi ucun sutemizleyici qurgu insa edilmeli ve su hemin gqurgudan kecdikden sonra istehlakciya verilmelidir.Gencede ise bele bir temizleyici qurgu yoxdur.Bele olan halda Azersu Sc-n ehaliye tetbiq etdiyi qiymet icmeli suyun qiymetini eks tdirirmi,yoxsa biz meiset suyunun deyerinde su pulu odemeliyikmi?Yeni,temizleyici qurgusu olmayan artezian suyunun deyerini hansi qiymetle odemeliyik. Movzu cox boyuk ve aktualdir.Xahis edirem her iki sualima cavab veresiniz.
Cavab: 

1) Muqavile mutleq baglanmalidir. Siz bunu teleb edin ve muqavile baglayin.

2) Teleb edin size temennasiz su saygaci qoysunlar? pulunuzu saygac gostericisine uygun verin.

3) Adamlarin menzilinizde yashamadigini MIS-in resmi arayishi ve ya qonshularin tertib etdiyi aktin notariusda tesdiqi ile subut ede bilersiz.

3) Suyun temizlenmesi meselesi size ve diger istehlakchilara qarshi olan edaletsiz munasibetdir. Tarif ashagi olmalidir.Hazirda AIB bu mesele uzerinde chalishir. 

02.09.2011
Nigar 
Sual: Salam Eyyub muellim!Maqazalardan kosmetik vasiteler alerken onlarin keyfiyyetli ve ya keyfiyyetsiz mehsul olduqunu hardan bilmek olar?Yeni keyfiyyetli mehsulu keyfiyyetsiz mehsuldan ferqlendiren her hansi bir qolaqram varmi?Onceden teshekkur
Cavab: 

Hormetli Nigar xanim!

Qalaqram, shtrix-kod keyfiyyete delalet etmir! Parfumeriya mallarinin etiketinde buraxilma tarixi ve son yararliliq muddeti olmalidir. Bu muhum gostericidir, buna fikir verin! Poliqrafiyasi, bukulmesi, salafan chexolun yapishdirma yerlerine diqqet edin.

17.08.2011
Gunash 
Sual: Salam Eyyub muellim, Mən bu il mart ayinda metal keramika adı ilə diş qoydurmuşam . Mart ayının sonundan dişlərimdə problemlər başlandı . Başqa həkimlərə müraciət etdim qoyulmuş dişlərin keyfiyyətsiz materialdan hazırlandığı və səhv ölçüdə qoyulduğunu məlum oldu . Bu səbəbdən indiyə qədər normal dişləmə və çeynəmə qabiliyyətim yoxdur . Həkimə 500 AZN vermişəm danışıga gorə 1000 AZN də verməliyəm . Qısa müddətdə dişlərimdə yaranmış problemlərə görə həkimlə aramızda münaqişə yaranıb. Həkim həmin pulu qaytarmamaq şərti iə ağzımdakı metal keramikaları çıxartmağı təklif edir . Mən isə pulu geri qaytarmaq şərti ilə Metal keramikaları çixartmaq istəyirəm çünki mənim 26 yaşım olmasına baxmayaraq həkim müalicə adı ilə mənim dişlərimin hamısını yonmuş və hal hazırda ağzımda dişlərin yalnız kök hissəsi qalmışdir . MƏn həm pullarımı həm də dişlərimi itirmək itçisinə məruz qalmışam . Hüquqlarımı müdafiə etmək üçün mən nə edəcəyimi bilmirəm . Mənə lazımı məsləhət və köməklik etməyinizi xahiş edirəm .
Cavab:  Sən bötük səhv edib dişlərini yondurmusan. Yaxşı həkim bunu etməzdi! Dişlərinin  belə olması məni çox mütəəssir etdi. Siz haqlısınız. Bizə ərizə yazsanız həll edərik.
15.08.2011
fani dunya
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim, Respublikya getirilen canlı bitki şitillərindən yalnız üzüm şitilləri gömrük vergisindən azad edilib. Bunun səbəbi nədir? Ölkədə meyvə bollugu yaratmaq istəyən yerli sahibkarlar nə üçün gətirdikləri digər növ şitillərə görə vergi ödəməlidirlər?
Cavab: 

Şübhəsiz ki, ölkədə şərabçılığı stimullaşdırmaq üçün edilən hərəkətdir.

13.08.2011
Rena Rasulova
Sual: Salam!Biz Baku Electornics magazasindan yenice " Samsung" kondisioneri almishig.Gurashdirma zamani kondisionerin soyug vermediyini gorub,gebul etmek istemedik.Amma gurashdirici soyledi ki,kondisioner tezedir sonra ishleyecek.Gurashdirmadan hech 1 hefte de kechmeyib,amma artig servisden usta chgirilib. Men bu kondisioneri gaytarmag isteyirem.Bunu ede bilerem mi?Men bildiyime gore,14 gun erzinde alici hugugum var ki,hech bir shertsiz her hansi mali gaytarag.Amma Baku Electronics magazasindan soyleyirler ki,servis ona gerar vere biler.Bu ne geder duzgundur?Men nece ishlemeyen kondisioneri gaytara bilerem? Teshekkurler
Cavab: 

Sizin mali deyishmek huququnuz vardir. Problem olarsa erize ile bize muraciet ede bilersiniz. Huququnuz temennasiz qorunacaqqdir. 

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34   35  

 “Azad Istehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB)      Bakı AZ. 1010, Azərbaycan, D. Əliyeva  küç.,

İndependent Consumers Union (İCU)              239, m. 51”A”

                                                                           239 Dilara Aliyeva str., № 51, AZ 1010 Baku,

                                                                                           Azerbaijan

AİİB                                                                                            T: +994124498995                                       

                                                                                         T/F: +994124412833

                                                                                                                       M: +994503416225

22 may 2019-cu il.

 

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyə dəstəyi ilə "Azad İstehlakçılar" İctimai Birliyi tərəfindən “Ekoloji təmiz kənd təsərrüfatı haqqında  Azərbaycan Respublikası Qanununun tələblərinin fermer təsərrüfatlarında istehsal olunan malların  dəyər zəncirinə təsiri barədə maarifləndirmə tədbirləri”

layihəsi çərçivəsində  Hacıqabul rayonunun Abdulabad  kəndində 22.05.2019-cu il tarixdə fermerlərə təlim keçirildi. Təlimdə Hacıqabul RİH-nin Abdulabad kəndi üzrə nümayəndəsi  də daxil olmaqla 19 nəfər  iştirak edirdi.

“HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) prinsipləri ilə ekoloji kənd təsərrüfatı məhsulları istehsalı və “CS 1- Azərbaycan” təcrübəsinin tətbiqi ilə bazara çıxışı”mövzusunda təlimin məqsədi ekoloji təmiz k/t məhsulları istehsalı  üzrə zəruri aqrotexniki tədbirlər barədə kiçik fermer təsərrüfatları sahibkarlarının bilik və bacarıqlarının artırılması ilə onların bazar rəqabətli məhsul istehsal etməklərinə dəstək vermək olmuşdur.

Təlimçi Nizami Musayev qarşılıqlı müzakirə şəraitində fərdi fermerlərin kənd təsərrüfatı məhsulları istehsalı üzrə problemlərini müzakirə etmiş və  onlara ekoloji təmiz kənd təsərrüfatı  məhsulları istehsalı və “Dəyər zənciri” iştirakçıları ilə işgüzar əlaqələr qurmaqla bazar rəqabətliliyinin təmin olunması yollarını izah etmişdir.

Fərdi fermer Əlislam Dostəliyevin  Abdulabad  kənd əhalisinin suvarma suyuna çıxışının olmasına (Kür çayından çəkilmiş kanal) baxmayaraq suyun azlığından sahələrin aqrotexniki qaydalara müvafiq olaraq vaxtında suvarılmasını apara bilmədiklərini söylədi və bildirdi ki, nəticə etibarilə məhsulun həm keyfiyyət, həm də kəmiyyət göstəriciləri çox aşağı olur. Bu da fərdi fermer təsərrüfatlarının inkişafına əngəl yaradır. Təlimçi  Nizami Musayev suvarma suyu təchizatı ilə bağlı əlaqədar təşkilatlara Bələdiyyə və İcra Nümayəndəsi səviyyəsində müraciət etməyi məsləhət bildiyini söylədi, Eyni zamanda yaxın gələcəkdə xidmət təchizatçıları ilə kooperasiya əsasında müqavilə bağlamaqla aqrotexniki tədbirlərə dair problemləri kompleks şəkildə həll etməyin mümkün olacağını vurğuladı.

Çay fasiləsindən sonra layihə eksperti Fərrux Əsgərov təlim iştirakçılarını “CS 1- Azərbaycan” təcrübəsi üzrə məlumatlandırmış, Abdulabad kənd İcra Nümayəndəsi cənab Rövşən Həsənov və digər təlim iştirakçıları Abdulabad və qonşu Kolanı kəndində birlikdə 1200 fərdi fermer təsərrüfatlarında 5000 başadək İri buynuzlu mal-qara mövcud olduğunu və istehsal edilən südün realizasiya olunması çətinliyini bildirdilər. Həmçinin natiqlər tərəvəz istehsalı üzrə ixtisaslaşmış bu kəndlərdə il ərzində istehsal olunan tərəvəz məhsullarını (xüsusilə badımcanı) satmaq üzrə çətinlikləri olduğunu bildirdilər. Ekspert Fərrux Əsgərov fermerlərə Bakı şəhərində tərəvəz topdansatışı bazarları ilə əlaqə saxlamağı tövsiyyə etdi və qeyd edilən  problemləri barədə layihə fəaliyyəti üzrə yekun hesabatda məlumat və çıxış yolları üzrə tövsiyyələr veriləcəyini bildirdi.

Nizami Musayev fermerlərə istehsal edəcəkləri məhsulun ən azından 50%-nin potensial alıcısını müəyyən edərək müqavilə bağladıqdan sonra işə başlamağı və eyni zamanda davamlı bazar araşdırmaları aparmaqla tələbə üyğun olaraq təsərrüfat fəaliyyətlərini tənzimləməyi məsləhət bildi. Layihə heyəti fermerlərə cari təsərrüfat ilini uğurla başa vurmağı arzuladı.

İştirakçılar tərəfindən təlim qiymətləndirildi. Fermerlər yerlərdə analoji təlimlərin mütəmadi keçirilməsinə ehtiyacın olduğunu bildirdilər.

 

daha ətraflı...

"Azad İstehlakçılar"İctimayi Birliyi(AİİB)01.05.2019 tarixdən,Prezident Yanında QHT-lərə Dövlət Dəstəyi Şurası tərəfindən maliyyələşdirilən "Ekaloji Təmiz Kənd Təsərrüfatı Haqqqında"AR qanununun tələblərinin fermer təsərrüfatında istehsal olunan  malların dəyər zəncirinə təsiri barədə maarifləndirmə tədbirlərinin keçirilməsi"layihəsinin icrasına başlayır,Qrantın məbləği 7000 AZN-dir.Layihə çərçıvəsində Hacıqabul,Sabirabad və Saatlı fermerləri ilə yığıncaqlqr keçiriləcək,layihədə nəzərdə tutulan yekun nəticələrin əldə olunması üçün nəzərdə tutulan işlər plan üzrə icra olunacaqdır.Layihənin gedişi və uğurları AİİB-in digər rayon nümayəndəlikləri vasitəsilə interpolyasiya olunacaqdir.İstənilən şəxs layihənin istənilən elementi ilə(O Cümlədən,maliyyənin xərclənməsi ilə)tam şəffaf şəkildə tanış ola bilər.

 
daha ətraflı...

Insanları kor edə bilərlər!Eyni məzmunlu məktubla Dövlət Gömrük komitəsinin sədri Səfər Mehdiyevə və İqtisad Naziri Şahin Mustafayevə

müraciət etmişik. 

 

                    

                                    Azərbaycan Respublikasının

Səhiyyə Naziri Cənab Oktay Şirəliyevə

 

 

 

 Hörmətli Oktay müəllim,

 

          “Azad İstehlakçılar”İctimayi Birliyinə(AİİB) “Brenner”göz linzalarının şübhəli markalanması ilə bağlı istehlakçı məlumatları daxil olmuş və AİİB tərəfindən malın markalanmasına və mənşəyinə dair araşdırma aparılmışdır. Aşağıdakılar məlum olmuşdur:

 

1.Malın üzərində 2 ştrix-kod vardır:

 1.1 “EAN-13 benəlxalq perefiksinə müvafiq GS1 ştrix-kodu,digəri

 1.2“GS1-128 tələblərinə uyğun.

Hər iki ştrix-kod saxtadır!

Beləki1.1.1-“EAN-13” ştrix-kodu səlahiyyətli təşkilatın xüsusi avadanlıği ilə oxunmuş aşağıdakı nəticələr əldə olunmuşdur(nəticələr bu nəktuba əlavə olunur).

-Ştrix-kodun insan oxuyan hissəsində 400701014056847 yazılsa da skaner oxuyan rəqəm 4607014056847 (Rusiya)-dir.

-GS1 standartına uyğun olan məhsulun üzərində yazılmış ştrix-kodun sonuncu rəqəmi “7” yox “5” olmalıdır!

2. GS1-128 ştrix-kodu skanerlə oxunmamışdır. (01)rəqəmindən sonra məhsulunGTİN adlanan nömrəsi göstərilməlidi,yəni 4007014056845 ədədi olmalıdir. lakin belə deyil!

3. Skaner oxuyan zaman aşkarlanan ştrix-kod(4607014056847) və məhsul üzərində qeyd olunan ştrix-kod(4007014056847) haqqında məlumatlar beynəlxalq GEPİR axtariş sistemində aşkar olunmamişdir.

4. Markalanmada istehsal müəssiəsinin adı və ölkəsi qeyd olunmayıb, içlik vərəqə AZ dilində deyil və malın Almaniyada istehsal olunduğu göstərilir.

5. AR-nın Səhiyyə Nazirliyinin (SN) müvafiq qurumundan  şifahi olaraq çətinliklə aldığımız məlumata görə (hörmətli Mahmud müəllim) “Brenner” linzalarının idxalına SN icazə verilməyib.

 

          Sadalanan faktlar göstərir ki,  İşbazlar saxta linzaları “Brenner” markası altında, Almaniya istehysalı olan linza kimi təqdim edərək,  satışını təşkil etmişlər. 

Bu saxtakarlıq nəticəsində gözün katarakta və digər əməliyyatlarında Almaniya istehalı  və “Brenner” markası altında saxta, mənşəyi bilinməyən  linzalardan istifadə olunmuşdur. Pasinetlər avropa keyfiyyətli linzalar qoyulduğunu düşünsələrdə, nəticədə həkimlər və pasientlər aldanılmış vəziyytdə qalmışlar. Yüzlərlə pasientlərin hüquqları pozulmuş və sağlamlıqları risk altına düşmüşdür.

         Məsələnin insan sağlamlığına təhlükə olduğunu və istehlakçıların hüquqları kobud şəkildə pozulduğunu nəzərə alarar, araşdırma aparılması zərurudir. İctimai təşkilat olaraq biz istehlakçıların hüquqlarının qorunması naminə, saxta  “Brenner” linzalarından istifadə edən klinika və həkimlərin adlarının müəyyən olunmasına və bu sahədə şəffaflıq yaradılmasına çalışacayıq.

        Xahiş edirik qeyd olunan şübhəli mənşəli,  “Brenner” markalı linzaların (göz protezi) istifadəsinin qarşısının alınması üçün lazımi tədbirlər görülməsi haqqında göstəriş verəsiniz.

 

Qoşma: 2 (iki) səhifə.

 

    Hörmətlə,

 

     “Azad İstehlakçılar”

ictimai birliyinin sədri :                       E. M. Hüseynov

daha ətraflı...

"Azad İstehlakçılar " İctimai Birliyi (AİİB) ölkəmizdə Qida Təhükəsizliyi Agentliyinin (AQTA) yaradılmasını son dərəcə zəruri olan bir məsələ kimi qiymətləndirir və AQTA-nın əsasnaməsindən irəli gələn vəzifələrin uğurla həyata keçirilməsi üçün nümkün olan ictimai dəstəyi verir. Təsadüfi deyildir ki, Prezdent Yanında Qeyri-Hökümət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyələşdirdiyi son layhə də məhz AQTA-nı işinin təşviqinə həsr olunmuşdur. AİİB olaraq AQTA-nın işinə ictimai dəstək vermək üçün dəfələrlə rəsmi müraciətlər etsək də heç bir əməkdaşlığa nail olunmamışdır. Bütün hallarda AİİB-in könüllüləri, mütəxəsissləri AQTA-nın fəaliyyətini diqqətlə izləyir və köməklik göstərirlər.Lakin,İctimai Nəzarət funksiyasını yerinə yetirən bir ictimai qurum kimi ,AİİB-in mütəxəssisləri AQTA-nın cəmiyyətdə çaşqınlıq yaradan və qaynar telefon xəttimizə gələn çoxsaylı istehlakçı müraciətlərinə də biganə qalmır.

Beləki, Son dövrlər qida məhsulları, onların istehsalı və istehlakı və onlara nəzarətlə əlaqədar bir sıra ziddiyyətli məsələlər ortaya çıxmışdır. Bu isə öz növbəsində istehlakşılarda çaşqınlıq yaratmışdır. İstehlakçılardan qaynar telefon xəttimizə daxil olan zənglərə rəğmən “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) olaraq gündəlik bu məsələləri izləyirik və onlardan bir neçəsini diqqətinizə çatdırırıq.
1) Yeni yaradılmış Qida Təhükəsizliyi Agentliyinin 30 iyul tarixində mətbuata verdikləri açıqlamalarda tərkibində Karmin (E 120) və Natrium Nitrit (E 250) maddəsi olan kolbasalardan istifadə etməməyə çağırıb. Bu isə öz növbəsində istehsalçılar və istehlakçılar tərəfindən birmənalı qarşılanmayıb. Beləki bu maddələr istər Azərbycan istərsə də MDB məkanında Səhiyyə Nazirlikləri tərəfindən icazə verilən qatqılar siyahısındadırlar.
Bundan başqa əgər Agentlik bunları təhlükəli hesab edirsə bunu əsaslandırmalıdır xaricdən idxal olunan bu kimi mallar satışdan çıxarılmalı və ya həmin müəssələrdə istehsal olunan məhsulu qadağan etməlidir və ya bu qatqıların əvəzinə istifadə ediləcək alternativ mexanizmlər göstrəməlidir. Bu kimi məlumatlar ciddi çaşqınlıq yaratmışdır.


Çaşqınlıq yaradan material.

https://news.milli.az/society/672118.html
https://daytube.az/az/videos/70568/
2) İkinci məsələ istehsal olunan məhsulların sertifikatlaşdırılması ilə bağlıdır. Məsələn Agentliyin rıhbərinin Real TV-ə verdiyi müsahibəsində bildirir ki, müəssə standartlara cavab verirsə onda onun istər bir adda istər 5 adda məhsuluna avtomatik sertifikat veriləcək. Beynalxalq təcrübədə belə bir təcrübənin mövcud olması sual altındadır. Çünki sertifikatlaşdırma sahəsi dəqiq göstərilməlidir. Müəssisənin infrastrukturunu yaxşı olması hələ onun təhlükəsiz qida istehsal etməsi demək deyil! Axı AQTA-nın əsasnaməsində tarladan-süfrəyədək izləmə nəzərdə tutulub !

Çaşqınlıq yaradan material

https://www.youtube.com/watch?v=aeWSjjCiKmE

3) Agentlik hazırda 20 -ə yaxın laboratoriyanı cəmləyib amma təəssüfki bu laboratoriyalın heç biri beynalxalq akkreditasiyadan keçməyib. Bu isə öz növbəsində verilən rəylərin hüquqi cəhətdən qüvvədə olmasını sual altına alır.

daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır