İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Aprel-2019
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (120)
Dunen ziyarətçilər: (187)
Bu gün səhifə baxışı: (376)
Dünən səhifə baxışı: (693)
Sual-cavab
Sual yaz
27.11.2014
mehman Mansurov
Sual: Eyyub müəllim salam."ROŞEN"konfetlərinin sonu nə ilə nəticələndi.Xahis edirəm bu haqda geniş məlumat verəsiniz,mətbuat vasitəsi ilə.
Cavab: 

Bu konfetlərin yararlılıq müddəti təşkilatımızın nəzarəti altındadır. Yararlılıq vaxtı keçmiş konfetə rast olan istehlakçının təşkilatımıza və KİV-ə müraciət etməsini xahiş edirəm. Hələ ki, yararlılıq vaxtı keçmiş konfetlər müşahidə olunmur.

27.11.2014
Tofiq Muradov
Sual: "Ag sheher" kompleksinde menzil almisham. muqavilede 140 m2 yazilib, menzili divardan divara olchmushem 130 m2. Satici deyir ki, gerek divarlarin galinligini da olchuye elave edeydim. halbu ki, menzilin qiymeti hesablanarken neinki divarlar, hemchinin bunovre, dam ortuyu, pilleken qefesesi, lift shaxtasi, hetta, bina etrafi sahenin abadlashdirilmasi xercleri artiq nezere alinib. Xahish edirem yeni tikililerde qiymetin ne cur hesablanmasina aydinliq getiresiniz.Tofiq M
Cavab: 

Hörmətli Tofiq müəllim, çox əfsuslar olsun ki, bu problem geniş yayılıb və bu məsələ istehlakçı hüquqlarının pozulmasıdır. Mənzil bazarında tələb təklifi üstələdiyi üçün (1:3) bu cür hüquq pozmalar baş verir. Düşünürəm kiç məsələnin həlli üçün sənədləri toplayıb məhkəməyə müraciət etsəniz nəticə əldə olunar.  

25.11.2014
elshan musayev
Sual: Evvel bir texbaxish var idi, avtomobillere.Indi muxtelif icea orqanlari ozlerine serf eden (ilde bir yox,bir neche defe ,texniki,tibbi,daha ne "muayine"adi altinda mudaxile etmeye imkan yaradan )qanunlarin qebul edilmesine nail olmaqla sade istehlakchilara,ferdi ishle meshgul olan sahibkarlara maddi ve menevi problemler yaradirlar! Bunun qarshisinda dayanan bir teshkilat olaraq AZAD ISTEHLAKCHILAR BIRLIYININ movqeyini bilmek isterdim.
Cavab: 

Hörmətli Elşən bəy, Rica edirəm, konkret faktlara əsaslanan ərizə yazın, təmənnasız olaraq köməyimizi göstərək. 

23.11.2014
Zerife Agayeva
Sual: Salam. 19.11.2014 il tarixinde,qisha hazirlanmag meqsedi ile,sheherimizin magazalarinin birde ozume Kurtka aldim.Lakin yagiw dunenden yagdigina gore ilk defe Dunen geyindim ve yagishda eve gelib chatana geder eynimde Butun paltarlarim oldu su.Kurtka su buraxirmiw.halbuki saticida Dedi ve kurtkanin ustune yazilib ki su ke4irtmir.Bu gun hemen kurtkayla getdim yeniden o magazaya ki qaytariram,bu nem qalmagdan sehere kimi qurumadigi uchun tam ve ichi siltepon oldugu uchun nem iyiyibde.Saticilar baxdi,kurtkanin ich terefden nem oldugunu gorduler Lakin satici olduglarin uchun Ellerinden he4 Bir shey gelmediylerini mudriyet olmadiglari uchun qaytara bilmezder.mudurun kim oldugunun adini bele demediler.Malin birkasi,onu alanda Ona gore verilen chek ve Malin ozu mendedi.Men kime shikaet etmeliyemki bu magaza satdiglari mallarina yiye dursunlar?
Cavab: 

Saytimizda gosterilen erize formasina uygun etrafli erize yazin, imza qoyaraq skaner edin bizə göndərin. İstehlakçı hüququnuz təmənnasız qorunacaq. 

17.11.2014
Çingiz Mikayılov
Sual: Salam, Eyyub müəllim! Xahiş edirəm mənə bir sualda aydınlıq gətirəsiniz. Qanuna görə hər hansı bir market öz alıcılarından şəxsi əşyalarını və ya başqa bir yerdən alınan mallarını marketin saxlanma kameralarına qoymaq tələb edə bilərmi? Bu hadisə ilə bağla haraya müraciət etmək olar?
Cavab: 

Bu məsələ heç bir qanunda tənzimlənmir. Market biznes qurumdur. Özlərinin daxili qaydaalri mövcuddur. Qanunları pozmayan daxili qaydaları tətbiq edə bilərlər. 

17.11.2014
Eldar Nasibov
Sual: Eyyub müəllim salam.Siz AY-MİN kolbasa sexi haqqında bizə məlumat vermədiniz.Mən həmin sexdə işləmişəm.Ona görədə sizə sex haqqında məlumat verməyi özümə borc bildim.Əvvəlcədən təşəkkür edirəm.
Cavab: 

Hörmətli Eldar müəllim, Sizdən fərqli olaraq bəzən şəxslər digərinin biznesinə problem yaratmaq üçün bizə məlumatlar verirlər. Səmimiliyinizə inanırıq, rica edirik bizə rəsmi ərizə yazın, ərizədə ünvan, telefon və imza qoyun. 

15.11.2014
tamella muxtarova
Sual: orqan ne demekdir.insan huquqlarini qoruyan orqanlara nece mektub yazaram
Cavab: 

Orqan - təşkilat , qurum deməkdir. Məktub və ya ərizəni  yazmaq üçün orqanın ünvanını tapın, Bundan sonra kağız, qələm, poçt ....

13.11.2014
Nazilə Şabanova
Sual: Eyyub muəllim salam .uşaq qidaları satan firmalar nə işlərlə məşğuldur onu bir allah bilir.Həkimlərə nə qədər faiz verilir.Ona görə də qiymətlər daha da yüksək olur.Həkimlər firmalar tərəfindən təzyiqə məruz qalır.Firmalar aksion oyununa keçib.Kim çox pul verərsə həkimlər həmin firmanın ğidalarinı körpələrə yazır.Bu haqda siz hər hansı işlər görörsünüzüvə nəticəsi ola bilərmi.Xahis edirəm belə işlərə son qoyulması üçün lazımı tədbirlər görəsiniz.
Cavab: 

Hörmətli Nazilə xanım, təşkilatımıza bu sahə ilə bağlı yaradılmış komissiyaya üzv olun, cəmiyyətimizə daha çox fayda verin. Çəkinmədən həkimlərin adı, süni qidanın adı və s. göstərilən, imzanız, ünvanınız, telefonunuz olan ərizə yazın. Bəli pediatorlar süni qidanı təbliğ edir, bu qanuna ziddir. Siz də dəstək verin bu məsələləri həll edək. 

13.11.2014
Lalə Telmanova
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim salam.Ay-Min kolbasa sexində halal və donuz əti bir peçdə bişir və bir anbara yığılıb saxlanılır vəbir maşınla da şatış səbəkələrinə aparılır.Xahiş edirik monitorinqlər aparıb içtehlakçilara məlumat verilsin.
Cavab: 

Hörmətli Lalə xanım, Eldar Nəsibova verdiyimiz cavabı Sizə də verməyə məcburam, belə ki, rica edirik bizə rəsmi ərizə yazın, ərizədə ünvan, telefon və imza qoyun. 

13.11.2014
Eldar Nasibov
Sual: Eyyub müəllim salam.AY-MİN kolbasalariini istehsal sahəsi çox pis vəziyyətdədir.Xalqi zəhərləyən bunlardır.Araşdirilma aparıb istehlakçılar məlumatlandirin ki.belə istesalçıların malları alınmasın.
Cavab: 

Hörmətli Eldar müəllim, Sizdən fərqli olaraq bəzən şəxslər digərinin biznesinə problem yaratmaq üçün bizə məlumatlar verirlər. Səmimiliyinizə inanırıq, rica edirik bizə rəsmi ərizə yazın, ərizədə ünvan, telefon və imza qoyun. 

11.11.2014
famil əliyev
Sual: Eyyub müəllim salam.siz mağazada açıq şəkildə satilankonfetlərin yararlı olmağına inanırsınızmı.biz belə mallara daha şübhə ilə yanaşırıq
Cavab: 

Bəli bu sahədə problem vardır. Sizin hüququnuz var ki, konfetlərin boşaldıldığı qutuya baxasınız və yararlılıq tarixini görəsiniz. Yararlılıq tarixini görmək üçün satıcı qarşısında tələb qoyasınız və təşkilatımız çalışır ki, tezliklə açıq konfet satışına son qoyulsun. Nazirlər Kabinetinin94 saylı qərarında da bu məsələyə toxunulubdur.

11.11.2014
Fəridə Mansurov
Sual: Eyyub m.Salam.Xahiş edirik Roşen haqqında TV və ya mətbuat vasitəsi ilə xalqa düzgün məlumat verin.Əvvəlcədən təşəkkür edirik.
Cavab: 

Monitorinqlər aparmışıq. Yararlılıq vaxtı ötmüş \"Roşen\" konfetləri hələ ki, aşkar edilməyib.

11.11.2014
adil davudov
Sual: Eyyub müəllim salam.Biz HƏMİŞƏ ROŞEN KONFETLƏRİ ALIRIQ.KONFETLƏRİN KEYFİYYƏTLI OLUB OLMAMASI HAQQİNDA BİZ MƏLUMATLANDIRIN.
Cavab: 

Yararlılıq vaxtı keçmiş \"Roşen\" konfetləri müşahidə olunmur. Konfetlərin keyfiyyətinə dövlət orqanları nəzarət edir. 

10.11.2014
mələk xanim
Sual: SALAM.MƏN ƏN COX ROŞEN KONFETLƏRİ ALİRAM.4 GUN ƏRZİNDƏ BU PROSESİ İZLƏDİM.BÖHTAN OLDUĞUNU BİLDİM.ONA GÖRƏ DƏ ROSENƏ QARŞİ avropa info saytı yaydığı böhtana görə lənətə gəlsin.belə saytlar ləğ edilib.qınaq atəşinə tutlsun.ANCAQ EYYUB MÜƏLLİM SİZ DUZUNU DEYƏRSİZ ROŞEN HAQQINDA BİZƏ DÜZGÜN MƏLUMAT VERİN .
Cavab: 

Satışda yararlılıq vaxtı ötmüş konfetlər müşahidə olunmayıb. Həqiqəti Ulu Tanrı bilir. 

10.11.2014
Arzu Qasimov
Sual: Eyyub bəy salam.avropa info saytini onsuz da oxuyan yoxdur.Rosen şirkətinin məhsullari dövlət orqanları tərəfindən yoxlanilib sertifikatlar verilir.(Yəni tərkibilabaratoriya tərəfindən yoxlanılır).Deməli avropa info sayıtı dövlətin əleyhinə gedir.Siz istehlakçi hüququ qoruyan bir lider kimi istehlakçilara öz sözünü deməlisiniz ki.istehlakçilar Roşenə qarşı olan böhtanlara inanmasinlar
Cavab: 

Yalnız onu qeyd edə bilərəm ki, satış şəbəkələrində yararlılıq vaxtı ötmüş \"Roşen\" konfetləri müşahidə olunmur. 

10.11.2014
Bəkir Tahirov
Sual: EYYub müəllim salam .Mən böyük market sahibiyəm.Roşen şirkətinə qarşı olan böhtanla mən heç vaxt razlaşmiram.Çünki.Roşen şirkətinin vaxt keçmiş məhsullarınl mağaza almaz və şirkət isə belə malları mağazaya verə bilməz.Mən bunu böhan kimi qiymətləndirir və avropa info saytının bağlanmasını sizdən xahiş edirəm.Çünki xalqı çaşdirmaq olmaz.Ədavəti belə həll etmək olmaz.onsuz da xalq həmin gündən avtopa info sayıtına nifrət etdi.Çox keyfiyyətli olan Roşen konfetləri həmişə xalq tərəfindən sevilib və seviləcək.Böhtana görə avropa info sayıtının rəhbərliyicinayətə cəlb olunmalıdir.Eyyub müəllim Siz dövləti və xalqı sevdiyiniz üçün bir də ki düz danışdığınıza görə yüzlərlə sahibkar adindan Sizə müraciət edirik.Dövlətə və mətbuat orqanlarina bizim adımızdan müraciət edin.Sifarişçi üzə çıxarılsın.Belə bötana son qoyulsun.
Cavab: 

Saytlar, qəzetlər nə qədər çox olsa yaxşıdır. Fəaliyyətləri sağlam niyyətli və ədalətli olsa daha yaxşıdır. Bəli, dükanlar vaxtı keçmiş malı götürüb özlərini bilərəkdən cəriməyə məruz qoymazlar. \"Roşen\" konfetlərinin yararlılıq vaxtı keçmişlərinin satışı müşahidə olunmur. Kimsə bazarda ədalətsiz rəqabət yaratmaq üçün çirkin əməllərə əl atıb istehlakçıları çaşdırırsa bu duzgün deyil və düşünürəm ki, tərəflər belə məsələləri məhkəmədə həll etməlidir. 

05.11.2014
Malik Nəzərli
Sual: Eyyub muəllim salam.Sizdən çox xahiş edirəm ki.fermer smetanı tərkibi haqqında haqqında bizə düzgün məlumat verin.Çünki bizim ailə və yaxın qohumlar bu smetanın aləcısıdır.Ancaq bəzi vaxtlar smetanlarln tərkibinə əlvə qatqılarin olması barədə danışılır.o da ki.insan orqanizmində xəstəliklərə gətirib çıxarır.Sizdən xahiş edirəm geniş şəkildə məlumat verəsiniz.
Cavab: 

Hörmətli M.Nəzərli, Mən dəfələrlə ictimai çıxışlarımda söyləmişəm ki, hansı malın yararlılıq müddəti azdır (yəni buraxılma tarixi ilə son istifadə tarixi arasındakı vaxt) o mala üstünlük verin! İndi özünüz seçim edə biləcəksiniz!

04.11.2014
Anar velizade
Sual: salam.size satışda olan içməli su haqda soruşmaq isteyirəm deyə bilərsizmi hansi şirkətin suyu həqiqətən standartlara uyğundu?
Cavab: 

Təşkilatımız yalnız Qida Təhlükəsizliyi Nişanına layiq görülmüş mallar barədə nəzarət sistemi  qurduğu üçün konkret müsbət rəy bildirir. Hələ ki, heç bir suya bu nişan şamil edilməmişdir. 

28.10.2014
vaqif Eyyubov
Sual: eger 15 gun kecibse deyishmek mumkundur mali
Cavab: 

15 gün müddətində dükana müraciət etmisinizsə və Siz haqlısınızsa, 15 günden sonra da bizə müraciət etsəniz, dəyişmək olar. 

28.10.2014
BASHIR TAHMAZOV
Sual: salam siz mene komek ede bilmirsiz mali deyismeye ve yaxud qaytarmaga?men denizde ishleyirem almlsham 1 ay evvel imkan 27 si oktyabrda olub qurashdlrmaq qurasdlranda melum olur ki bizi aladidiblar xaxish edirem komeklik gosteresiniz evvelceden teshekkur edirem
Cavab: 

Saytımızda gösterilən ərizə formasina uyğun ərizə yazın, imza qoyun, mümkün köməkliyi edək. 

27.10.2014
BASHIR TAHMAZOV
Sual: SALAM Eyyub muallim 1 ay bundan evvel sederek ticaret merkezinden imergaz kombisi aldlm bagli paketde teminat verilmeden 27 10 2014 tarixinde sisteme goshuldu amma ishlemedi acanda melum oldu ki,kombi islenmishdir.kombini deyisdire ve yaxud geri qaytara bileremmi?hormetle beshir
Cavab: 

Sizin 14 gün müddətində malı dəyişmək üçün satıcıya müraciət etmək, tələbatınızı ödəyən mal olmadıqda qüsurlu malı qaytarıb tam həcmdə almaq hüququnuz vardır. 

26.10.2014
Şəmsiyyə Qarayeva
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim,salam.Belə bir xəbər eşitmişəm ki, "Azad məhsullar laboratoriyası" yaradılıb,lakin hələki aşılışı olmayıb.Həmin laboratoriyada eksport olunan qida məhsullarının analiz olunması planlaşdırılır.Eşıtdiklərim məlumat doğrudursa sizdən çox xaiş edirəm,mənə ətraflı məlumat verəsiz bu haqda.Öncədən təşəkkürlər
Cavab: 

Hormetli Semsiyye xanim, teshkilatimiz defelerle teshebbus gosterib ki, olkede dogru sozu deye bilecek musteqil eskpertiza olsun.Lakin hele ki buna nail ola bilmemisik. Esas mesele heqiqeti mudafie eden kadralrin olmamasidir. Bele ki, melumatiniz dogru deyil. 

12.10.2014
Etibar Numbetov
Sual: men cox uzuldum ki siz sehliyaliya sertifikat vermisinz
Cavab: 

Biz sertifikat vermirik, Qida Təhlükəsizliyi Nişanını veririk. Bu nişanın tələbləri beynəlxalq təşkilat tərəfindən müəyyən olunub və saytımızda yerləşdirilib. Saytda yerləşdirilmiş tələblərə uyğun gəlməyən məqamı bizə göstərsəniz Sizə minnətdarlığımızı bildirərik və nişanı geri götürmək barədə qərar qəbul edərik.

07.10.2014
Sima Safarova
Sual: Salam Eyyub bey,bir melumati degiglesdirmek isdeyirdim bacim Swarivskiden mene hediyye alib lakin cekini itirib men onu qaytara bilmerem de yeginki? bes ceki mende olsaydi menim onu qaytarmaq huququm varmi? men bildiyime gore 3 is gunu erzinde qaytarila 14 is gunu erzinde deyisdirile biler(istisna hal eger endirimdedirse) duzdur? yeni men nece oz huququmu teleb ede bilerem?
Cavab: 

Endirimin bu məsləyə dəxli yoxdur. Mal qüsurludursa 14 gün ərzində dəyişdirmək və ya qaytarmaq hüququnuz, mal tələbatınızı ödəmirsə 14 gün ərzində dəyişmək, tələbatınızı ödəyən mal satışda yoxdursa 14 gün ərzində qaytarıb pulunuzu almaq hüququnuz vardır. Kassa çekinin varlığı mütləq tələbdir. Əks halda malı alma barədə şahidlər olarsa məhkəmədə hüququnuz qoruna bilər. Məhkəmə rüsumundan azadsınız.

21.09.2014
Hüseyn Hüseynzadə
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim, salam! Mən Sizin saytınıza tez-tez daxil oluram. Düzü qida təhlükəsiliyi nişanı almış müəssisələr deyərdim ki, saytınızın ən çox oxunan səhifəsidir.Kolbasa , süd məhsulları, dondurma və şokoladlarla bağlı indi problemim yoxdur. Artıq bilirəm ki, hansı firmanın məhsulunu ürəklə almaq olar.Ancaq bütün ərzaq məhsullarının əsas tərkib hissələrindən birincisi olan içməli su və şirələrlə bağlı nə vaxt saytınızda məlumat alacağıq.
Cavab: 

Hörmətli Hüseyn müəllim, AİB-in bu təşəbbüsü Azərbaycanın ÜTT-ə daxil olması ərəfəsində yerli malların rəqabətə davamlılığına dəstəkdir. Nişana layiq görülmüş mallar AİB-in ictimai nəzarəti altındadır və təhlükəsizdir. AİB tədqiqatlar aparır, Siz deyən malların təhlükəsiz olmasına dair təmənnasız məsləhətlər verir və uyğunlaşma işini aparır. Yəqin ki, uyğunlaşmış müəssisələrə təhlükəsizlik nişanı şamil olunacaqdır. Hələ ki, tam uyğunlaşmış müəssisə yoxdur, lakin iş gedir. 

17.09.2014
Firuzə Dadaşova
Sual: Salam.Xahiş edirə mənim sualımı cavablandırasız.Hər hansi hüquqi şəxs(MMC) balansinda olan daşınmaz əmlakı fiziki şəxsə NİSYƏ MÜQAVİLƏSİLƏ sata bilərmi?Öncədən təşəkkürlər.
Cavab: 

Bu məsələ istehlakçı hüququ ilə bağlı deyil. Rica edirəm analitik.az saytına müraciət edin, cavab alın. 

14.09.2014
Zemfira Agayeva
Sual: Salam. texminen 3 hefte bundan evvel yeni menzilimiz uchun mebel aldiq, tebii ki, bize chek teqdim edildi. mebelin qurashdirilmasi ishleri firma terefinden uzadildi, ve bu yaxinlarda basha chatdirildi. mebele servant bolumune ailemiz uchun deyerli olan chay servizini duzduk, seheri gun yeni menzile gelende servantin refinin yere dushduyunu ve 33 il, yani valideynlerimin aile heyati qurdugu vaxtdan, qoruyub saxladigimiz, Polsha istehsali olan chay destgahinin bir chox predmetlerinin sindigini gorduk. gozle gorunur ki, refi saxlayan plastmas ucluqlarin ikisi chatlidir, biri ise qopub yere dushub. firmaya zeng etdiyimizde, onlar 1-2 gun erzinde gelib baxacaqlarini dediler. qirintilari yigmamishiq ve dushmush refi ozumuz berpa etmemishik. Eger ehtiyac yaranarsa, firmanin yetirdiyi maddi ve menevi ziyanin odenilmesi uchun onlara qarshi shikayet erize ile hara muraciet edilmelidir? teshekkur edirem!
Cavab: 

Verilən çeki də əlavə etməklə bizə ətraflı ərizə yazın, təmənnasız həll edək. http://www.consumer-aib.com/az/pages/100 

14.09.2014
Севинч джафарова
Sual: Салам хочу попасть записаться на прием к Эйюбу Гусейнову
Cavab: 

Həftənin iş günləri saat 09:00 dan 18:00-a kimi istənilən vaxt gələ bilərsiniz. E.Hüseynovun mobil telefonu - 050 341 62 25

13.09.2014
Aynur Musayeva
Sual: və 1 sualımda yarandı.Bazar ertəsi onlar o ayaqqabını gətirdikdən sonra,ayaqqabıdan imtina etmək hüququm çatır?səbəbini soruşsa yəni sadəcə qaytarmağ istəyirəm deməklə..
Cavab: 

Əgər ayaqqabı Sizin tələbatınız ödəmirsə 14 gün müddətində qaytarmaq hüququnuz qalır. Ətraflı ərizə yazın, təmənnasız həll edək. http://www.consumer-aib.com/az/pages/100 

13.09.2014
Aynur Musayeva
Sual: Salam.Mən dünən Memar Əcəmi Metrosuna yaxın dükandan ayaqqabı aldım.və getdim başqa mağazaya girdim ordan ona uyğun sumka almaq istədikdə ayaqqabının üstündə gördümki ləkə var.Və getdim həmin mağazaya ayaqqabını dəyişim.Həmin modeldən olmadı və satıcıyla biraz söhbətimiz düşdü.Sonra dediki;"biz kassaya vururuq qaytara bilmərəm 1-ci günü sizə bu modeldən olsa gətirəcəm.Ve qeyd etdi ki,bu malı biz Türkiyədən gətiririk və aeroport malı deyil".Uzun sözün qısası məndə razılaşdım və dayanacağa gedəndə qayıtdım qəbzi tələb etdim və qəbzdə hədiyyələr mağazası yazılmışdı.amma mən ayaqqabı dükanına girmişdim.saat 20:08 yazılmışdı, amma hələ saat 20:04 idi. mən tələb etdimki mən bu mağazaya saat 18:59-da girmişəm və mən bu vaxtda olan qəbzi verin mənə.mənə satıcı bildirdiki;xanım kassada saat vaxtı düzəlmiyib.və təkcə 30 azn vurulmuşdu bu qəbz idi.Və oların deməklərindən belə qərara gəldimki olar heç bir malı kassaya vurmurlar və kassanın saatındanda onagörə bixəbərdilər..Və mənim hüququm çatırmıki onlardan mağazaya girdiyim vaxtda qebzi tələb etmək?
Cavab: 

Əgər ayaqqabı Sizin tələbatınız ödəmirsə 14 gün müddətində qaytarmaq hüququnuz qalır. Ətraflı ərizə yazın, təmənnasız həll edək. http://www.consumer-aib.com/az/pages/100 

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25   26    27    28    29    30    31    32  

"Azad İstehlakçılar"İctimayi Birliyi(AİİB)01.05.2019 tarixdən,Prezident Yanında QHT-lərə Dövlət Dəstəyi Şurası tərəfindən maliyyələşdirilən "Ekaloji Təmiz Kənd Təsərrüfatı Haqqqında"AR qanununun tələblərinin fermer təsərrüfatında istehsal olunan  malların dəyər zəncirinə təsiri barədə maarifləndirmə tədbirlərinin keçirilməsi"layihəsinin icrasına başlayır,Qrantın məbləği 7000 AZN-dir.Layihə çərçıvəsində Hacıqabul,Sabirabad və Saatlı fermerləri ilə yığıncaqlqr keçiriləcək,layihədə nəzərdə tutulan yekun nəticələrin əldə olunması üçün nəzərdə tutulan işlər plan üzrə icra olunacaqdır.Layihənin gedişi və uğurları AİİB-in digər rayon nümayəndəlikləri vasitəsilə interpolyasiya olunacaqdir.İstənilən şəxs layihənin istənilən elementi ilə(O Cümlədən,maliyyənin xərclənməsi ilə)tam şəffaf şəkildə tanış ola bilər.

 
daha ətraflı...

Insanları kor edə bilərlər!Eyni məzmunlu məktubla Dövlət Gömrük komitəsinin sədri Səfər Mehdiyevə və İqtisad Naziri Şahin Mustafayevə

müraciət etmişik. 

 

                    

                                    Azərbaycan Respublikasının

Səhiyyə Naziri Cənab Oktay Şirəliyevə

 

 

 

 Hörmətli Oktay müəllim,

 

          “Azad İstehlakçılar”İctimayi Birliyinə(AİİB) “Brenner”göz linzalarının şübhəli markalanması ilə bağlı istehlakçı məlumatları daxil olmuş və AİİB tərəfindən malın markalanmasına və mənşəyinə dair araşdırma aparılmışdır. Aşağıdakılar məlum olmuşdur:

 

1.Malın üzərində 2 ştrix-kod vardır:

 1.1 “EAN-13 benəlxalq perefiksinə müvafiq GS1 ştrix-kodu,digəri

 1.2“GS1-128 tələblərinə uyğun.

Hər iki ştrix-kod saxtadır!

Beləki1.1.1-“EAN-13” ştrix-kodu səlahiyyətli təşkilatın xüsusi avadanlıği ilə oxunmuş aşağıdakı nəticələr əldə olunmuşdur(nəticələr bu nəktuba əlavə olunur).

-Ştrix-kodun insan oxuyan hissəsində 400701014056847 yazılsa da skaner oxuyan rəqəm 4607014056847 (Rusiya)-dir.

-GS1 standartına uyğun olan məhsulun üzərində yazılmış ştrix-kodun sonuncu rəqəmi “7” yox “5” olmalıdır!

2. GS1-128 ştrix-kodu skanerlə oxunmamışdır. (01)rəqəmindən sonra məhsulunGTİN adlanan nömrəsi göstərilməlidi,yəni 4007014056845 ədədi olmalıdir. lakin belə deyil!

3. Skaner oxuyan zaman aşkarlanan ştrix-kod(4607014056847) və məhsul üzərində qeyd olunan ştrix-kod(4007014056847) haqqında məlumatlar beynəlxalq GEPİR axtariş sistemində aşkar olunmamişdir.

4. Markalanmada istehsal müəssiəsinin adı və ölkəsi qeyd olunmayıb, içlik vərəqə AZ dilində deyil və malın Almaniyada istehsal olunduğu göstərilir.

5. AR-nın Səhiyyə Nazirliyinin (SN) müvafiq qurumundan  şifahi olaraq çətinliklə aldığımız məlumata görə (hörmətli Mahmud müəllim) “Brenner” linzalarının idxalına SN icazə verilməyib.

 

          Sadalanan faktlar göstərir ki,  İşbazlar saxta linzaları “Brenner” markası altında, Almaniya istehysalı olan linza kimi təqdim edərək,  satışını təşkil etmişlər. 

Bu saxtakarlıq nəticəsində gözün katarakta və digər əməliyyatlarında Almaniya istehalı  və “Brenner” markası altında saxta, mənşəyi bilinməyən  linzalardan istifadə olunmuşdur. Pasinetlər avropa keyfiyyətli linzalar qoyulduğunu düşünsələrdə, nəticədə həkimlər və pasientlər aldanılmış vəziyytdə qalmışlar. Yüzlərlə pasientlərin hüquqları pozulmuş və sağlamlıqları risk altına düşmüşdür.

         Məsələnin insan sağlamlığına təhlükə olduğunu və istehlakçıların hüquqları kobud şəkildə pozulduğunu nəzərə alarar, araşdırma aparılması zərurudir. İctimai təşkilat olaraq biz istehlakçıların hüquqlarının qorunması naminə, saxta  “Brenner” linzalarından istifadə edən klinika və həkimlərin adlarının müəyyən olunmasına və bu sahədə şəffaflıq yaradılmasına çalışacayıq.

        Xahiş edirik qeyd olunan şübhəli mənşəli,  “Brenner” markalı linzaların (göz protezi) istifadəsinin qarşısının alınması üçün lazımi tədbirlər görülməsi haqqında göstəriş verəsiniz.

 

Qoşma: 2 (iki) səhifə.

 

    Hörmətlə,

 

     “Azad İstehlakçılar”

ictimai birliyinin sədri :                       E. M. Hüseynov

daha ətraflı...

"Azad İstehlakçılar " İctimai Birliyi (AİİB) ölkəmizdə Qida Təhükəsizliyi Agentliyinin (AQTA) yaradılmasını son dərəcə zəruri olan bir məsələ kimi qiymətləndirir və AQTA-nın əsasnaməsindən irəli gələn vəzifələrin uğurla həyata keçirilməsi üçün nümkün olan ictimai dəstəyi verir. Təsadüfi deyildir ki, Prezdent Yanında Qeyri-Hökümət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyələşdirdiyi son layhə də məhz AQTA-nı işinin təşviqinə həsr olunmuşdur. AİİB olaraq AQTA-nın işinə ictimai dəstək vermək üçün dəfələrlə rəsmi müraciətlər etsək də heç bir əməkdaşlığa nail olunmamışdır. Bütün hallarda AİİB-in könüllüləri, mütəxəsissləri AQTA-nın fəaliyyətini diqqətlə izləyir və köməklik göstərirlər.Lakin,İctimai Nəzarət funksiyasını yerinə yetirən bir ictimai qurum kimi ,AİİB-in mütəxəssisləri AQTA-nın cəmiyyətdə çaşqınlıq yaradan və qaynar telefon xəttimizə gələn çoxsaylı istehlakçı müraciətlərinə də biganə qalmır.

Beləki, Son dövrlər qida məhsulları, onların istehsalı və istehlakı və onlara nəzarətlə əlaqədar bir sıra ziddiyyətli məsələlər ortaya çıxmışdır. Bu isə öz növbəsində istehlakşılarda çaşqınlıq yaratmışdır. İstehlakçılardan qaynar telefon xəttimizə daxil olan zənglərə rəğmən “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) olaraq gündəlik bu məsələləri izləyirik və onlardan bir neçəsini diqqətinizə çatdırırıq.
1) Yeni yaradılmış Qida Təhükəsizliyi Agentliyinin 30 iyul tarixində mətbuata verdikləri açıqlamalarda tərkibində Karmin (E 120) və Natrium Nitrit (E 250) maddəsi olan kolbasalardan istifadə etməməyə çağırıb. Bu isə öz növbəsində istehsalçılar və istehlakçılar tərəfindən birmənalı qarşılanmayıb. Beləki bu maddələr istər Azərbycan istərsə də MDB məkanında Səhiyyə Nazirlikləri tərəfindən icazə verilən qatqılar siyahısındadırlar.
Bundan başqa əgər Agentlik bunları təhlükəli hesab edirsə bunu əsaslandırmalıdır xaricdən idxal olunan bu kimi mallar satışdan çıxarılmalı və ya həmin müəssələrdə istehsal olunan məhsulu qadağan etməlidir və ya bu qatqıların əvəzinə istifadə ediləcək alternativ mexanizmlər göstrəməlidir. Bu kimi məlumatlar ciddi çaşqınlıq yaratmışdır.


Çaşqınlıq yaradan material.

https://news.milli.az/society/672118.html
https://daytube.az/az/videos/70568/
2) İkinci məsələ istehsal olunan məhsulların sertifikatlaşdırılması ilə bağlıdır. Məsələn Agentliyin rıhbərinin Real TV-ə verdiyi müsahibəsində bildirir ki, müəssə standartlara cavab verirsə onda onun istər bir adda istər 5 adda məhsuluna avtomatik sertifikat veriləcək. Beynalxalq təcrübədə belə bir təcrübənin mövcud olması sual altındadır. Çünki sertifikatlaşdırma sahəsi dəqiq göstərilməlidir. Müəssisənin infrastrukturunu yaxşı olması hələ onun təhlükəsiz qida istehsal etməsi demək deyil! Axı AQTA-nın əsasnaməsində tarladan-süfrəyədək izləmə nəzərdə tutulub !

Çaşqınlıq yaradan material

https://www.youtube.com/watch?v=aeWSjjCiKmE

3) Agentlik hazırda 20 -ə yaxın laboratoriyanı cəmləyib amma təəssüfki bu laboratoriyalın heç biri beynalxalq akkreditasiyadan keçməyib. Bu isə öz növbəsində verilən rəylərin hüquqi cəhətdən qüvvədə olmasını sual altına alır.

daha ətraflı...

Kontakt-Home"-dan şikayətlər ara vermir. Şikayəti araşdırmaq üçün Rəhbərliklə heç cür əlaqə mümkün deyil!
Nəzərinizə çatdırım bu şikayəti də məcbur olub İqtisadiyyat Naziri Şahin Mustafayevə yönəltdik. Doğrusu Nazirliyin də bir iş görəcəyinə ümüd yoxdur,onlar hamını məhkəməyə yönəldir.
Məhkəmələrdə ki, bildiyiniz kimi....

 
daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır