İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Aprel-2021
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (13)
Dunen ziyarətçilər: (203)
Bu gün səhifə baxışı: (16)
Dünən səhifə baxışı: (535)
Sual-cavab
Sual yaz
10.03.2019
Ayaz Memmedov
Sual: Salam men bu deqiqe aileliyem v 2 uwaqim var. Menim yoldaşım atamın sözü ile gedib anası evine. Mene maraqlı olan odu ki men qaynanama atama ve qaynima qarşı menim ailemi dağıtmaga cehte göre müraciet ede bilerem ve ona göre ne ceza növu onlara düşür?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkildən məsləhət al Habil tel:050 3148188

10.03.2019
Akif Cebrayilov
Sual: Berde r Optimal electronics MMC 3 il erzinde 8000 manatliq meiset avadanliqlari almisam mene iki bonus karti verildi biri 97 manat ikincisi ise 170 manatliq Bu bonuslarin hec birini mene vermirler Bu qanuna uygun bir haldirmi????
Cavab: 

Məsləhət:1) bizə ətraflı ərizə yazn imza qoyun gətirin və ya2)195(2) telfonu ilə dövlət orqanına Z edin

02.03.2019
Emin Seyidov
Sual: Salam men kantakt home firmasindan mehsul almiwam 1 il zemaneti var 1 aya xereb oldu apardim servise mehsul artiq 38 gundu duzelmiyib biz zeng vurub maraqlandiq dediler bes 75 manat matoru 15 manat filteri edir 1 ayin plesosu filteri ne tez xereb oldu matne tez yandi bununla bagli tedbir gormey olar
Cavab: 

Məsləhət:1)Ya bizim təşkilata ətraflı ərizə yaz,imza qoy və ya

2) 195(2) telefonu ilə dövlət orqanına şikayət et

25.02.2019
Humay Axundova
Sual: Salam menim 2usaqim var usaqi ali mehkemede mene verib 4aydirki usaqi vermirler ne ede bilerem yazardizda
Cavab: 

Sual bizə aid deyilşVəkilə Z edin Habil 0503148188

25.02.2019
Rəsul Qanbayev
Sual: Bir supermarketdən 2.42 azn ə aldığım Jalə şirəsi bütün digər supermarketlərdə 1.70 azn dir. Dual :bu müştəri aldadılması faktı hesab oluna bilərmi və bu barədə hanşı dövlət orqanına şikayət etmək olar?
Cavab: 

195(2) еудащтгтф Я увшт

24.02.2019
Ruslan Haciyev
Sual: Men mulki is uzre 08.02.2019 ci ilde mehkemem olub qerar qebul edilib..mende razi deyilem qerarnan ve ali mehkemeye muraciet etmisem ama ayin 19 usdunden 11 gun sora meni is yerimden gelib apariliblar mehkemeye hakim 10 sutka hebs edib ve cixanda 500 manat cerime alib..bu duzgundurmur qerar quvveye minmesi ucun 2 ay vaxt teleb olunur appelasiya mehkemesini qerar arxasinda 2 ay erzinde muraciet ede bilersen yazib..
Cavab: 

Sual bizə aid deyilşVəkiləmüraciət edin:Habil tel:0503148188

23.02.2019
Əlfi Ələsgərli
Sual: Salam. Men kontakt homedan telefon almisam ancaq ki telefon xarab telefondu.Bu barede nazirliyin 195(2)qaynar xetti ile de elaqe saxladim. Ancaq ki size de bu barede erize ile muraciet etmek isdiyirem. Mehkeme zamani mene bunun komeyi olacaqmi?Her halda sizi bu mesele ile melumatlandirmaq isdiyirem ki "Kantakt home" un mehsullari keyfiyyetsizdir.
Cavab: 

Siz dövlət orqanına artıq müraciət etmisiniz,onlarla müntəzəm əlaqə saxlayın

21.02.2019
Səbinə Qafarova
Sual: Salam. Opyik eynək almışam . Elə alınan gün əlaqə saxlayıb dedimki qaytarmaq istəyirəm. Lakin mümkün deyil dedilər. Qanunvericilikdə amma siyahı var ki, hansı mallar qaytarıla bilməz hıəmin siyahidə eynək yoxdur. Bununla əlavə olaraq, bu birinci şikayət deyil. Həmin məkana daha şikayət də var .
Cavab: 

Buyurun ətraflı ərizə yazın və ya 195(2)teifonu ilə gövlət orqanına şikayət edin

20.02.2019
Aytəkin İbayeva
Sual: Salam.Mənim Yoldaşım rusiyya vətəndaşıdır.Men Azerbaycan vetendaşıyam biz bir illik rusiyya yoldaşımın yanına getdik orda yoldasım qızımı rusiya vətəndaşı eletdirdi. indi 3 yaşındadi qizim yoladşımla münasibetlerimiz resmen pozulmuyub amma menevi münasibetlerimiz pozulub.Qizim bakıda dogulub indi isdiyitem bura vetendaşı etdirim qanuni yolu necedi mene komek edin Birde men boşanmamış nece sosial yardım ala bilerem.Əvvəlcədən təşəkkür edirem.
Cavab: 

 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

19.02.2019
Rafael Süleymanov
Sual: Salam menim anamı küçə söyüşleriyle söyüb gonşulugda yaşayan mecburi köçkün sakini men 102 xidmettine zənq vurdum sora polisslərdən çaqırıldım ve erizze yazdım menim isimme nece baxılmalıdır
Cavab: 
17.02.2019
Nurane Memedeliyeva
Sual: Salam meni ilk yoldasim narahat edir smsler yazir yolda gorende masini saxlayir onun cezasi nedi
Cavab: 

 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

15.02.2019
Səbuhi Ruhullayev
Sual: Salam. Mən dünən Yorsan Yoqurt Buyudum almışam istifadə tarixi bitməsə də məhsul xarab çıxıb. Həmin şirkətlə də əlaqə saxlaya bilmirəm. Zəhmət olmasa münasibət bildirərdiniz.
Cavab: 

1003 telefonu ilə aqentliyə məlumat ver

15.02.2019
german memmedov
Sual: Mən 2 gün əvvəl 85 manatlıq qulaqlıq almışam və qulaqlıq yaxşı işləmir və mən onu mağazaya geri qyatarmaq istədim, mağaza isə malı geri qaytarmır, çünki qabını zibil qutusuna atmışam. Qabsız qaytarmır, ancaq dəyişir, mən isə dəyişmək istəmirəm. Çek də var. zəhmət olmasa, sualımı cavablandırardınız.
Cavab: 

1)Bizə rəsmi ərizə yazın və ya2)195(2) telfonu ilə dövlət orqanına şikayət edin

12.02.2019
Gulia Alizade
Sual: Salam! Ozel institutun verdiyi diplomun heqiqiliyini nece yoxlamaq olar? Ve o institutun heqiqeten qanuna uyqunluqunu nece bilmek olar? Teshekkurler!!
Cavab: 

Sual bizə aid dryil!Təhsil Naz-nə müraciət edin

11.02.2019
İsgəndər Əhmədov
Sual: Salam mən azad istehlakçılar birliyinə hansı məsələlər üzrə müraciət edə bilərəm azad istehlakçılar birliyi hansı səlahiyyətlərə sahibdir
Cavab: 

Biz istehlakçı hüququnu təmənnasız olaraq qorumağa kömək edən İctimayi Təşkilatııq.Saytmza ətraflı baxıb sualınızın cavabını tapa bilərsiniz.

11.02.2019
Asad Kerimov
Sual: Bele ucuz reklama getmeyin.Brenner goz linzasi menim qohumlarim arasinda sinaqdan kecmis bir linza olaraq deye bilerem ki sizin yazdiginiz ve Eyyub muellimin cixisi hec ozu de bilmirdi goz linzasi haqqinda melumati olmaya olmaya ne danisir bir daha planli sekilde teskil olunmus antireklam oldugunu bir daha subut eledi.Xestelerin hec bir sikayeti yoxdu ve ozume borc bildim ki bu cur saxtakarliginizin ustunu acib demeliyem,bu cur hereket insanliga sigmaz.
Cavab: 

Biz linzanın markalanmasını araşdırmışıq  mənşəyi saxtalaşdırılıb.İşinizi düzgün qurun,mənşəyi düzgün göstərilsin,heç bir iradımız olmaz.Lakin ola bilər ki,xaricə ekpertizaya göndərərik,yaxşı olarsa təmənnasız olaraq əksinə dəstək verərik.Buyurun!

10.02.2019
Müzəffər Fərəcov
Sual: Bir ildən artıqdı göz əməliyatından sonra əziyət çəkirəm.Həkimdə hər dəfə başqa-başqa bəhanələriniən başından edir. Sizin çıxışınızdan sonra aldandığımın və gözümə saxta linza yerləşdirildiyini anladım. Xahiş edirəm kömək edin mən nə etməliyəm ?
Cavab: 

Buyurun ərizə yazın təmənnasız olaraq kömək edim.Z et (012)4412833

10.02.2019
Asad Kerimov
Sual: Salam.Sizin Brenner goz linzasi baresinde saxtaliqla planli sekilde cixisiniz terefimizden cox pis qarsilandi.Eger bir de televiziyada her hansi bir yayim getse ve ya cixisiniz olsa barenizde mehkemeye muraciet olunacaq.Ucuz reklamlara getmeyin.
Cavab: 

Hörmətli vətəndaş özünüzü rahat hiss edin və  saxta işlə məşğul deyilsinzsə tam rahat olun.

09.02.2019
Feride Namazova
Sual: Salam.Biz kontak home-dan 5ay evvel qizil zemanetle samsung telefonu almiwiq. Lakin telefon qusurludu( zavadskoy qusurlu) Telefon 2defe temirde olub,duzeldiyini deselerde duzelen bir wey yoxdur. Telefonu ancaq aldigimiz telefonun qalan 98manat kreditini baglamaqla,yeni telefonun ise 50% ni odemekle deyiwmeyin mumkun oldugunu deyirler. Biz ise bununla razilawmiriq,cunki telefon bize qusurlu satilib,bizden qaynaqlanan problem deyil. Bununla bagli ne ede bilerik? Zehmet deyilse meslehet vere bilersiniz? Cox sagolun.
Cavab: 

Məsləhət:1) 195(2) telefonu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya

2) Mənə ətraflı ərizə yazın,imza qoyun çalışaq

08.02.2019
VESILE ABDULLAYEVA
Sual: SALAM. MEN 2014 CU ILDE AILE QURMUSAM. 2016 CI ILDE AYRILMISAM MENIM BIR QIZIM VAR BIZ BOSANMISIQ. USAGIN ATASI ALIMENTDEN YAYINIR. MEHKEMENIN KESDIYI ALIMENTDEN. 154 MANAT ALIMENT VERMELIDI. ANCAQ VERMIR. MEHKEMEYE MURACIET EDIREM BAXILMIR. MEN NE ETMELIYEM?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

08.02.2019
Senan Mehmanoglu
Sual: Sualim beledir menim xirda borcum var 107 azn bir adama borcum var 40 azn bir adama . bunlarda meni hedeleyillerki vereceyik Polise falan Sadece bilmek isteyirem eger meni sikayyet eleseer ustume dusen cezam ne olacaq hansi cezalar meni gozleyir zehmet olmasa melumat vere bilersiz .? Tesekkurler
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

08.02.2019
Ramila Esrefli
Sual: Nigah zamanı ər xanımının soyadını götürə bilər? eger götürə bilerse buna hansı senedler lazımdır?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

06.02.2019
GOYCEK GOYCEK
Sual: SALAM MENIM ANAM ATAM VEFAT EDIB MENIM ANAMDA ATAMDA NECE IL QARADAG RAYONU SEMENT ZAVODUNDA ISLEYIBLER.NECE IL IS STAJLARI VAR.IKISIDE PENSIYA YENI DUZELTMISDILER.VEFAT ETDILER.MEN BILMEK ISTEYIREM ONLARIN HANSININSA PENSIYASINI VERESESI KIMI DUZELDIB ALA BILEREMMI,XAIS EDIREM CAVABLANDIRASINIZ.
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

04.02.2019
Zaur imanov
Sual: Dünen axşam saatlarında yaşadığım menzile iki nefer gelerek su filtri satdıqları ilə dedilər.Daha sonra menimle muqavile bağlayaraq iki illik ayliq 70 manata filtri menzile qurasdirdilar.Ancaq men internetden arasdirdimki bunlar fırıldaqçılar.Bu məhsulu nece geri qaytara bilerem?
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın vəya 195(2)telfonu ilə dövlət qurumuna şikayət edin

30.01.2019
Gulya Bayramova
Sual: Salam. Maqazada kartla aliş veriş eden zaman o mali deyişmel ya qaytarma olmaz?? Çünkü bu gun kartla ayaqabi almaq istedik , dediler ki deyişme qaytrama olmaz qanunidir bu?
Cavab: 

Sizin hüququnuz var!Satıcı sıhv edir.

27.01.2019
Vusal Baxsizade
Sual: Salam.Men Rus vetendasi olan Azərbaycanlıyla ile 2010 cu ildə evlenmisem.2015 ci ildə Rusiyada menden xeberler ayrılıb.Nigahimiz burda bağlananda Rusiyada xitam verilib.Sizden öyrənmək istədiyim Özü Rusiyada ola ola Cehezlerini bölgüsünü anası aparmaq istəyir.Sizce qanunda bele boşluq var???menim səlahiyyətim var keçmiş heyat yoldaşım olmadan bu mesele alinmasin
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

22.01.2019
Sahin Orucov
Sual: Salam bu yaxinlarda dayandigim yerde bir qadiin mawinimin qabaginda dawa iliwib yixildi.Komek meqsediyle xestexanaya appardim hec bir zede almiyib sadece bawi yerde dawa deymiwdi xestexanada bir gun yatib evede mualice almagcin buraxilib.izahatda alinib mennende qadinnanda qadinda hecbir wikayeti yoxdur ne var onuda duzgun qeyd edib.indide mustentik mennen izahat aldi dediki iw mehkkemeye gedecek hecne anlamiram.eger mehkemeye gedecekse meni ne gozleyir?Xaiw edirem bilgiler veresiz mene.
Cavab: 

Biz İstehlakçı hüququnu qoruyuruq sual bizə aid deyil!Hüquqşünasa Z edin.Habil:(050 )3148188

17.01.2019
Nurlan Manafov
Sual: salam men yaxin bir adama etibarname vermek istayirem natariusda woin acmagcun bunun tehlukeli terefleri var?
Cavab: 

Sual bizə aid deyilşVəkilə Z edin. Seyran 0503253701

13.01.2019
Taleh Babayev
Sual: Salam.Men 1 il fi mawin almiwam lizinge,alinan gunen 1 hefte sonra mawinin karobkasinda problem chixdi,servise muraciyet edende dediler bu normaldir,herdefe gedende servise deyirdimki bele olmaz karobka xarabdir.Axirda men deyenen razilawdilar ki mawinin karobkasi brakdir,mawin chox az surulub 6000 1 il erzinde,hindide hercur uzadirlar remontu.Men mawini salona gaytara bilerem?
Cavab: 

Məsləhət edirəm,Sizin hüququnuzu qorumağa cavabdeh dövlət qurununa mqraciət edin:Tel 195(2) və ya 0124981504

04.01.2019
Lәman Verdiyeva
Sual: "İdeal" parfümeriya mağazısının öz hәdiyyә kartını geri qaytarmamağa hüququ var?
Cavab: 

Qaytarmalıdır.

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10   11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40  
Press reliz
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi(AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi” layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.
19 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Tbilisi prospekti, Alatava 2. ünvanda yerləşən “Araz 20 yanvar Superstore”- da istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar çantaları təmənnasız olaraq paylanıldı. Onlara həmçinin ekologiyanın qorunmasına,plastik taralardan imtinaya, qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanıldı. İstehlakçılarda parça sumkalara böyük maraq oldu. Tədbirin sonunda çantaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi. Tədbirə dair press reliz hazırlanaraq KİV-lərə göndərildi. Tədbirimiz davam
daha ətraflı...

 

 

“Azad İstehlakçılar”

  İctimai Birliyi                                                                                                                   M: +99450 341 62 25                                       

17 avqust   2020-ci il.

 

Press reliz

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının  Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.

17 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu,  Səməd Vurğun küçəsi 60. ünvanda yerləşən “Bolmart” Supermarketdə istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar sumkaları təmənnasız olaraq paylanılmışdır. İstehlakçılara həmçinin qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanılmışdır. İstehlakçılar böyük həvəslə həmin sumkaları götürürdülər. Tədbirin sonunda sumkaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi.Tədbirimiz davam edəcək.

daha ətraflı...
"Azad İstehlakçılar"İctimayi Birliyi (AİİB)17.08.2020-ci il tarixindən başlayaraq Azərbaycan Respublikasının Prezidenti Yanında QHT-lərə Dövlət Dəstəyi Şurasının və Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin maliyyələşdirdiyi "İstehlakçılara parça bazar çantalarının paylanması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək tədbirləri" çərçivəsində hazırlanmış ekoloji təmiz materialdan hazırlanmış bazar çantalarını təmənnasız olaraq istehlakçılara paylamağa başlamışdır.Məqsədimiz bazar s...
Davamına bax
Şəkilin açıqlaması yoxdur.
 
 
daha ətraflı...
 
daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır