İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Yanvar-2020
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (165)
Dunen ziyarətçilər: (215)
Bu gün səhifə baxışı: (435)
Dünən səhifə baxışı: (403)
Sual-cavab
Sual yaz
06.02.2018
Rüfət Bədəlov
Sual: Salam men 2016-ci ilde Badamdar masin bazarinda yerlesen lifan avtosalonundan nazlifan markali masini lizinqle almisam artiq 12 ay qalib bitmeyine lakin menim masinima hebs qoyulub beleki avtosalonun harasa borcu var ona gore de menim masinima smsradar.az saytindan hebs qoyuldugu xeberini almisam.Avtosalonun huquq sobesi ile de elaqe saxlamisam hamisi yaxasini kenare cekir.Xahis edirem ki mene komek edesiniz!
Cavab: 

Biz istehlakçı hüququnu qoruyuruq təəssüf ki ,bizə aid məsələ deyildir.

06.02.2018
Sevən Kərimova
Sual: Torpaga çıxarış almaq üçün hansı senedler laZımdlr və hara müraciet etmeliyem?Torpaq çıxarışı olmadan eve Eskiz Layihe almaq mümkündür?
Cavab: 

Biz istehlakçı hüququ qoruyuruq ,məsələ bizə aid deyildir.

03.02.2018
Muwfiq Talibov
Sual: Salam .menin 7il mehkulugum olub.2008-2015.ilde bitib.indi sirkete qurasdirici isine imtahan verib qebul.olmusam .menden mehkumluq haqqinda arayis isteyirler.asan xidmetin verdiyi arayisdada menim mehkumlugun helede silinmeyib gorsenir.bu mene ise qebul olmaqla bagli prablem yarabilermii.xais edirem mene oz huquqlarimi yazasizz
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuq.Bu sual bizə aid deyildir.

30.01.2018
Elza Hüseynova
Sual: Salam.biz 2015 ci ildə kapital bankdan pul götürmüşük üç ildiki hər ay ödəniş edirik 2017 ci ilin may ayında 700 manat ödədim və iyun ayında 160 iyulda 175 və ardıcıl dekabıra kimi mödəniş elədik indi hesabımıza göre kreditimiz bağlanmalıdır banka gedəndə bizə bildirdilərki iyun iyul ayı ödəniş olunmuyub bir qəbza əlimizdədi bankın özündə ödəmişik diqəri itib bizə bildirfilərki bizə çek zad lazım deyil bizi maraqlandırmır ödəməlisiz .çox xahiş edirəm bizə bir yol göstərin nə edək öncədən təşəkkür edirəm.
Cavab: 

Məsləhət görürəm ki Maliyyə Bazarlarına nəzarət palatasına ərizə ilə müraciət edin və ya 498 15 04 ilə İqtisadiyyat Nazirliyinə müraciət edin

28.01.2018
Yegane Novruzova
Sual: Salam.menim sualim beledi.atam 4 ay bundan once vefat edib.1 baciyiq 1 qardaw.ama qardawim burda yawamir.hec biznende maraqlanmir.atamin adina olan torpagda anam , men ve menim qizim propiskadadi.torpaq Celilabadda yerlewir.qardawim ve ya qizimin doverennosti lazimdiki bu torpaq menim adima kecsin.ve ya anam oz payina duwen torpaq yerini mene yazdira biler vesiyyetnamede?
Cavab: 

Bu sual bizə aid deyildir,biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq.

28.01.2018
Leyla Məmmədova
Sual: Mənim yoldaşım oğurluq ustunde tutulub 9min mamat olub indiye qeder məhkumluğu olmayıb və iki az yaşlı övladı var biri mənden biri qabaqkı yoldaşından obiri uşağa alimet verir yoldaşıma neçə il iş veriləcək allah sizden razı olsun
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Qaçay Şahbazovla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 055 569 83 53.

28.01.2018
Nailə Mehtiyeva
Sual: mənim qardaşın boşanıb boşadığı qadın başqasıyla ailə qurub yenede aliment teleb edir almalıdırmı çox sağolun
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Qaçay Şahbazovla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 055 569 83 53.

27.01.2018
Tofiq Quliyev
Sual: Salam ! Hormetli huquqşunaz men sizi sankt peterburq şeherinnen elaqe saxlayram , ve size bir sualim var , zehmet olmasa cavablayin , bir nece ildirki Baki şeherinde menzili almosam mennen basqa bir adam da var oda alib mennen xebersiz onada satiblar , bina tikildi tehfil verildi mene ikinci sahibi cixdi uze tanis olduq . Ve bununlada bizim caremiz oldu mehkemeye bas vurmaq men birinci sahibi oldugumcun qalib qeldim , ve is baglandi verildi icraya , icrada duz iki ayi kecib artiq , buqun sabah uzadillar. Men kime muraciyet ede bilerem , ve ya ne ede bilerem ? Mene bir meslehet verin xayis edirem . Icrani uzadillar mende uzanmaqda şubhe edirem qarşi terefden.
Cavab: 

Məsləhət verirəm ki,hüquqşünas Qaçay Şahbazovla əlaqə saxlayın (  055 569 83 53.)   İddia qaldırıb icraçıları məhkəməyə vermək lazımdır.

25.01.2018
gulendam memmedova
Sual: Zamin Bankda (artiq baglanib)texminen 5 il once zamin dayanmisdim. kredit goturen sexs odemelerini etmeyib, daha sonra da bank baglanib. amma hele de meni narahat edir, tez-tez zeng edirler. sonuncu defe de korrupsiya idaresi adi ile hede qorxu geldiler. mene filialimiza yaxinlasin deye israr edirler. mene ne meslehet vere bilersiniz?
Cavab: 

Məsləhət görürəm ki Maliyyə Bazarlarına nəzarət palatasına ərizə ilə müraciət edin və ya 498 15 04 ilə İqtisadiyyat Nazirliyinə müraciət edin

25.01.2018
Sebine Muxtarova
Sual: Men mebel magazinden yazi masasi almisham.Olculerini duz etmediler.Deyishdirmek xahish etdim.Meni get gele sali lar.Dedim qaytarin pulumu istemirem stolunuzu.Mene kobud cavab verdiler.
Cavab: 

498 15 04 telefonu ilə dövlət orqanına müraciət edin.

25.01.2018
Elmar yolciyev
Sual: salam menim deymis ziyanin tutumasi barede mehkemem gedir iddacinin yazdiqlari duzgun olmadiqina gore etirazimi bildirmisem .Mehkeme yeniden kamisjyanin getmesin teleb etdi .kamisiya gedib menim istirakim olmadan qiymetlendirib .bilmey isdeyirem menim isdirakim olmadan getmeyi nece duzdu yosa menim istirakim vacibdi.ve yene duzgun qiymetlenme olmasa etiraz ede bilerem ve yeniden kamisiya ollunmasin teleb ede bilerem xahis edirem bunu duzgun yolun mene yazasiz mende oz huququmu bilim ordaaprelin biri mehkemedi mumkunsr tez cavablandirin saqolun
Cavab: 
21.01.2018
Orxan Mammadov
Sual: Salam ,men bilmey isterdim , atam 1998 ci ilde firma acib sened ustunde , sened edliyye nazirliyi terefinden tesdiqlenib, amma hec bir fealiyyet gostermeyib , bilmey isteyirem ki, bu firmani berpa etmek mumkundumu, ve ya buna gore hara muraciet etmeliyem, bu muracietin menasi varmi ?
Cavab: 

195 (1)-Vergiler Nazirliyine zeng edin,VOEN-i deyin cavab alin.

17.01.2018
Saleddin Sadiqli
Sual: Salam xais edirem mene komeklik edesiz meni bununla iki defedi manevri etmeytime gore avtoxuliqan adi ile saxlayib bir defe 500 manat bir defe de 400 manat odemekle masinimi cixarmisam her iki isdede mene hec bir video teqdim olunmayib mene deyibler ki seni reis gorub ve ya xeber veribler bize.Qazandigim emek haqqi bunlara gedir bele serefsiz polislerimize dur demek ucun bu oz basinaligi men nece hell edib milletimizi bu serefsizler bezdirib qanimizi icirler.Bununla bagli men kimlere yaza bilerem ki bu qanuni olmayan ise bir dur desinler oz basinaliq bas alib gedib. tezlikle sizden cavab gozleyirem cox sagolun.
Cavab: 

Ödəniş sənədlərinin kopyasını təqdime tməklə ətraflı ərizə yazın imza qoyun,çalışaq kömək edək.

15.01.2018
Mirana Suleymanova
Sual: Salam cox sagolun cavabiniz ucun.cox xahiw edirem veten oglu,qurban olum size mene meslehetinizle komek edin. Men Azerbaycan vetendawiyam Rusiyada 3 illik sonra tezelikle 5 illik vidnojistva almiwam,meslehet gorurler ki Rusiya vetendawi olum ona gore ki cox pul verirler uwaq pulu(qeyd edim ki yoldawim Rusiya vetendawligini qebul edib,ovladlarim da dunyaya gelen kimi avtomatik Rusiya vetendawi oldular. Cox xahiw edirem Allah xatirine meslehetinize ehtiyacim var.Men Rusiya vetendawligini qebul etsem ne kimi cetinliklerim ola biler?eger Azerbaycanda yawamaq istesem? Ve hamimiz Rusiya vetendawi olsaq Azerbaycanda ev ve ya obyekt ala bilerikmi gelecekde?biliremfikirleweceksiniz ki secim birini amma qanunlari bilmediyim ucun caresizem.Sonralar Rusiya vetendawligindan imtina edib Azerbaycan vetendawligini tez bir zamanda ala bileremmi? Mene meslehetinizle cox boyuk komek olarsiniz
Cavab: 

Salam,bu saul bizə aid deyildir.Təəssüf ki , cavablandıra bilmirik.

13.01.2018
Seymur Qeniyev
Sual: salam. men 5 ildirki bosanmisam, ve aliment verirem, sualim aliment haindadir. son 1,7 ile kimi 70 azn odeyirdim, sonra xanim teref idda etdiki 70 azn azliq edir mende 115 azn odedim 3 ay sonra yene idda etdilerki azli edir 140 azn odedim, indide idda edirlerki azli edir 200 azn teleb edirler, mende bezmisem bunlarin bu hereketlerinden bundan sonra 70 azn odeye bilerem? yeniki lap evvelki kimi. onuda eyd edimki xanim teref her defe pulu qaldiranda hecbirinde mehkeme olmayib. ve issizem 70 azn odeye bilerem?
Cavab: 

Salam,biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq.Bu sual bizə aid deyildir.

10.01.2018
Elçin Əliyev
Sual: Salam.Mən VW Passat üçün dükandan termostat alıb,elə həmin dükan olan servisdə də dəyişdirdim.20gün keçməmiş(600km yürüşdən sonra),original adı ilə satdıqları termostat xarab oldu.Avtomobil qızdırırdı.həmən servisə də getdim,diaqnostika etdilər,termostatın yararsız olduğunu dedilər.Aldığım dükana üz tutdum,nə dəyişmədilər nə qaytarmadılar.Maşını belə sürməyin təhlükəli olduğunu söylədilər.Çarəsiz qalıb,maşının üzərindən çıxan köhnə termostatı yerinə qoydurdum.Qeyd edim ki öz termostatı 9 ildi işləyirdi və 240000(iki yüz qırx min)km yürüşdən sonra xarab olub.Malı alarkən kassa qəbzi də verməmişdilər.amma tel danışıqlarımız olub,hətta telefonda deyiblər ki "şikayət etsən deyəcəm ki heç bizdən almamısan".Mənim belə durumda nəyi isə tələb etmək haqqım varmı?varsa hara müraciət edə bilərəm?
Cavab: 

Məsləhət : Azad İstehlakçılar İctimai Birliyinə ərizə yazın, flashkartda təşkilata gətirin,çalışaq kömək edək və ya 498 15 04 telefonu ilə dövlət orqanına şikayət edin.

07.01.2018
G Aliyev
Sual: Salam . Men 2 gun qabaq Ipekyol magazindan bir geyim almisam hediyyelik. Lakin sehven basqa kagiz evezine malin chekini tullamisham.Geyimin pulunu palstik kart post terminal vasitesile odemishem. 2 gun sonra Hemin geyim de olcusu olmadigina gore qaytarmaq yox deyismek istedik. Magaza dedi ki, mutleq chek olmalidi. Men de telefonumda bu malin alnimasi haqqinda mesaji gosterdim yani menim kartimdan filan tarixde filan meblegde pul cixilib. Bir sozle bu geyimi hec cur deyisdire bilmeyeceklerini dediler. Bu meselede men haqli ve ya haqsiz oldugumu bilmek isteyirem. Bu mali deyisdirmek huququm varmi? Tesekkur edirem
Cavab: 

Qanunda çek zəruri tələb olaraq qoyulur.Lakin Sizin telefonda  sübutunuz vardır.Siz haqlısınız.

03.01.2018
pərvanə əliyeva
Sual: cox xahis edirəm deyərdiz kərə yagina endirim nə vaxt olacaq.vergilərin azaldilmasi ilə əlaqədar.Ankyaginin qiyməti necəyə olacaq.TƏŞƏKKÜR EDİRƏM.
Cavab: 

Bu sualların cavabını təəssüflər olsun ki, mən bilmirəm.

29.12.2017
leyla asadova
Sual: men torpag almisham lakin bir gun tamam kecmamish fikrim deyishdi men mugavvileni pizub pulumu geri almag isteyiram men on u eda bilaram.Cavabiniza gore size minnetdaram
Cavab: 

Məsləhət  görürəm ki,498 15 04ə zəng vurasınız.

26.12.2017
Vuqar Memmedov
Sual: Salam men bir selemcinin werlerine meruz qalmiwam demek olar ki hec bir esaslari olmadan meni werliyir. Amma menim wahidlerim var ki bu mene verilen pullari selem ile verib.bu xanim mene hise hise 35000 vermiwdi men ise o xanim 2 ildi her ay ode uw etmiwem menim hesabimla bu xanim 41000 den cox pul odemiwem.selemci mene dedik senin qizilini satacam getir pulu bagla .mende dedim ki xanim satma lamparda qoyaq sene qalan 5000 oduyum .selemci razilawdi ve laparda yoldaeiml getdiler, yoladwim bize mexsus qizillari lamparda teqim edib ve razilaga gelmeyibler cun ki pulu az verirmiwler.hemen gun mene selemci bize mexsus olan qizili bize getirmiwdi ve men hemen qizilin uste elave qizil qoymuwdum ona gore de yoldawim qizili selemciye qaytarmayib ki gedek eve mene elave etyim qizili goturum hemen selemci yoldaeimla raxiliga gelmeyibler yoldaeim da hirdlenib qizillari eve getirib ve bu xanim da 102 melumat vetib ki mene mexsus qizili vuqar lamardan aparib ve teqiqatci bizim emelde cinayyet ilmadigin redd edib .ve selemci red etme ile raziliga gelmeyib yeniden baw idariye wikayyey edib indi bizim iw istindaqda arawdirmadadi menim yoldarima 178.2.4 ile cinayyey iwi bawlayirlar bu dogrudurmu? Ve ilkin izahati kimi yox bawq ifade ile yoldawimi werliyir ki sene 22000 bir 10000 bir 7500 bir pul vermiwem ve yalaci wahid alib wahide oz xalasi ogludu indi sizden soruwmaq istiyirem yoldaeimi emelinde cinayywt mesiyyeyi dogrudurmu?
Cavab: 

Salam,biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.

23.12.2017
Jale Isgenderli
Sual: Men Xetai metrosu terefde kursla yazildim. Ingilis dili dersleri ucun. Ferdi ders ucun 100 azn odenis edib muqavile bagladig. 2 ferdi ders kecdikden sonra dedilerki bize ferdi ders kecmek serf elemir kecmirik. Derslerini yalniz qrup seklinde davam ede bilersen. Halbuki qrup dersin odenisi 40 Azndir. Basga hec bir yolumun olmadigini dediler .Mende razilasmayib odenisi geri teleb etdim. Amma hec bir halda qebul etmirler deyirlerki odenis geri qaytarilmir. Bilmek isdeyiremki bunu etmeye haqqlari varmi? Bunun ucun hara muraciet etmek lazimdir ? Birdeki eyer odenis qaytarmaga razilassalar 2 ders kecmeklerine baxmayaraq odenisimi tam olaraq geri ala bilerem?
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın ,imza qoyun ,maillə göndərin və ya flashkartda təşkilata gətirin.

23.12.2017
Humay Ahmadli
Sual: Salam. Mən bir gün öncə 28 mayda dükanlardan birində feni aldigim zaman eyer defekt aşkar olunarsa getirib qaytaracagimi ve yaxudda deyisdireceyimi bildirdim. Amma onlar israrla bele bir seyin mumkun olmadigini dediler. Men ise feni aliram ve qaytarmaq lazim oldugunda buna baxacagimizi bildirdim. Normal oldugu halda qaytarmayacaqdim. MEn feni goturub odenis elediyim zaman onlar ZORLA menim elimnen feni alib mene satmayacaqlarini bildirdler.Bundan elave sexsiyyetimi alcadacaq nalayiq sozler isletdiler. Ve oz aralarinda menim hansisa qurumnan onlara yoxlanisa geldiyimi dusunduler ))) Sualim ise budur ki bu halda istehlakci huququ pozulurmu ? Bunun ucun hara muraciet etmeliyem? Ve onlarin cezasi nedir?
Cavab: 

Suallarınıza cavab almaq üçün dövlət orqanına zəng edin.İqtisadiyyat Nazirliyi :498 15 04

18.12.2017
Mehman Musayev
Sual: Salm bir daha narahat edirem ceneb pirizdentimize nece bildirim men bu wikayetmi
Cavab: 

Prezidentin rəsmi səhifəsinə daxil olaraq bildirin.

18.12.2017
Aysel Mustafayeva
Sual: Salam size sualim men 2008 ci ilde ikinci defe aile qurdum yoldasim mene evli oldugunu dememisdi,buna naxmayaraq ayrilmadim 3ovladimiz var idi biri oldu 2016ci ilde anamdan mene miras qalan evimi satdim yoldasim qacqin oldugundan mene dediki qacqinlarin yasadigi binada ev alaq mende aldim umumi eve 3500 manat pul xerclemisem yoldasim meni aldadib pulun 1,2aya verecem deyib eve girdi pulumuda vermedi polise sikayet etdim isime hec kim baxmadi orada bir nece esyalarim ola ola hec neyimi goture bilmedim ve bundan elave menden 1000manat bir 1500manatda bir goturub ozune masin aldi ama bunlarida qaytarmadi bu gunki gundede ondan pullarimi isteyende deyirki get elin hara catirsa ora hec kim mene hecne ede bilmez indide kirayelerde qalmisam sualim buduki yoldasimdan ve onun ilk evliliyden olan xanimdan qanuni pulumu istemey ucun harasa muraciet ede bilerem?qabaqcadan minetdaram
Cavab: 

Xanım,biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.

18.12.2017
Güləmbər Abdullayeva
Sual: Təyin edilmiş tələblərə cavab verməyən məhsulun geri çəkilməsi barəsində məlumat hansı dövlət orqanları tərəfindən istehlakçılara verilir?
Cavab: 

Iqtisadiyyat Nazirliyinə müraciət edin :498 15 04

17.12.2017
aynure ismaylova
Sual: Azerbaycanda menevi tezminat davasi varmi?Yoldawin xeyanetine gore ona dava acmaq mumkundur??
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.

17.12.2017
Nazim Abbasov
Sual: Bu gun ushaqlari atanin yaninda qoyub atanin ehtirazini nezere almayaraq xarice tehsil almaga yollanan qadin xeyli muddet sonra ushaqlar menimdi deyib atanin elinden almamasi ucun ata ne kimi tedbirler gormelidir?
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.

17.12.2017
Nazim Abbasov
Sual: Salam men xaricde mulk alsam bu haqda hansi quruma melumat vermeliyem?yeni xaricde dasinmaz emlak alsam ipotekayla dovletden pul cixartmaq sayilmir ki ?
Cavab: 

Bu sual bizə aid deyildir və cavabını bilmirik.

16.12.2017
Yaqub Hüseynov
Sual: Mən stolüstü, monoblok, Mac kompyüteri almışam. Kompyüter tamamiylə təzə olub. Cəmi 3 gün işlədəndən sonra, kompyüterin HDD hissəsini SSD -iyə dəyişmək qərarına gəlmişəm. Bununla baqlı kompyüter satışı və təmiriylə məşqul olan maqazalardan birinə müraciət etmişəm. Mənim yanımda həmin maqazada usta, kompyüterin HDD hissəsini çıxararaq, verdiyim SSD hissəsiylə əvəzləmişdir. Usta bu əvəzləməni etmək üçün,kompyüterin korpusa yapışqanla (skotç) yapışdırılmış monitorunu çıxarmaqa məcbur olmuşdur. Kompyüteri yıqarkən, monitoru əvvəlki yapışqanın (skotçun)üzərinə oturtmuşdur. Soruşanda ki, monitoru korpusa belə bərkitmək, monitorçun təhlükəli deyilmi, demişdir ki, arxayın olum qopmaz. Həmin gün axşam evimdə, kompyüterin monitoru durduqu yerdə yapışqandan qoparaq, stolun üstünə düşərək sınmışdır. Bilmək istərdim ki, bu işlə əlaqədar məhkəməyə müraciət etməmişdən öncə, mən maqazaya pretenziya qaydasında yazılı müraciət etməliyəmli? Siz maqazayla danışıqlarda mənə kömək edə bilərsinizmi? İstərdim ki bu məsələ məhkəmədənkənar, dostcasına həllini tapsın.
Cavab: 

Hörmətli Yaqub  müəllim, istənilən bu kimi məsələni tərəflər istəsələr danışıq yolu ilə həll etmək olar.İstəyinizi dükana bildirin , həll olunmasa ətraflı ərizə ilə bizə müraciət edin birgə çalışaq.

14.12.2017
Namik Boyuk zade
Sual: Salam. Bir neсе vaxtdir ki, minik avtomobilime 42 lite hecmi olan Gaz avadanligi gurashdirmisam ve ugurla istifade edirem. Geyd edim ki, balona umumi hecmin 80% dola bilir, yeni 33 litr ve bu tehniki teleblerden vacibdir. Isletdiyim muddetde dolu ballonun pul hecm maksimumi 13 manat tutmusdur9 dekabr tarixinde gece vaxti aeroport yolunda Bine gesebesi yaxinliginda yelesen Azpetrol yanacag doldurma sebekesinin daxilinde yerlesen Azgaz doldurma stansiyasinda bos balona gaz vurdum ve hecmi tutdu 40 litr- 16 manat. Cheki elde edib, iki gun sonra is vaxti oranin rehberliyine muraoiet etdim ve iradimi bildirdim. Ondan eshitdim ki ola bilmez, onlarin isi dizdur. Gaz avadanligi gurasdirdigim yerden arayis aldim ki, ballon goruyucu klapan ile temin olunub ve 80% dan artig dola bilmezBirde gaz masinda gurtararken bos balonla girdim hemin Azgaz muessesine ve hemin Vasif adli smen rehberi yaninda birde balona gaz vurmagi teklif etdim. Bu defe ballona saygac gostericisi ile 41.3 litr gaz getdiBununla bagli smen reisi ele aciglama Verdi ki onlarda kompressgucludur ve artig vurur. Calisdim basa salim ki, bu en azi tehlukesizlik baximdan duzgun deyil ve sonra da menden her defe artig 3 azn alinir, cunki her yerde dolu balon hecmi maksimum 13 manat tutur. Bununla bagli, Sizin komentariniz ve komeyinizi xahis edirem
Cavab: 

Orda vəziyyətin düzəlməsini ,ödədiyiniz artıq pulun qaytarılmasını istəyirsinizse məsləhət : 1)İqtisadiyyat Nazirliyinə zəng vurun -498 1504 və ya təşkilata ərizə yazın imza qoyun çalışaq kömək edək.

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10   11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35  

 “Azad Istehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB)      Bakı AZ. 1010, Azərbaycan, D. Əliyeva  küç.,

İndependent Consumers Union (İCU)              239, m. 51”A”

                                                                           239 Dilara Aliyeva str., № 51, AZ 1010 Baku,

                                                                                           Azerbaijan

AİİB                                                                                            T: +994124498995                                       

                                                                                         T/F: +994124412833

                                                                                                                       M: +994503416225

22 may 2019-cu il.

 

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyə dəstəyi ilə "Azad İstehlakçılar" İctimai Birliyi tərəfindən “Ekoloji təmiz kənd təsərrüfatı haqqında  Azərbaycan Respublikası Qanununun tələblərinin fermer təsərrüfatlarında istehsal olunan malların  dəyər zəncirinə təsiri barədə maarifləndirmə tədbirləri”

layihəsi çərçivəsində  Hacıqabul rayonunun Abdulabad  kəndində 22.05.2019-cu il tarixdə fermerlərə təlim keçirildi. Təlimdə Hacıqabul RİH-nin Abdulabad kəndi üzrə nümayəndəsi  də daxil olmaqla 19 nəfər  iştirak edirdi.

“HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) prinsipləri ilə ekoloji kənd təsərrüfatı məhsulları istehsalı və “CS 1- Azərbaycan” təcrübəsinin tətbiqi ilə bazara çıxışı”mövzusunda təlimin məqsədi ekoloji təmiz k/t məhsulları istehsalı  üzrə zəruri aqrotexniki tədbirlər barədə kiçik fermer təsərrüfatları sahibkarlarının bilik və bacarıqlarının artırılması ilə onların bazar rəqabətli məhsul istehsal etməklərinə dəstək vermək olmuşdur.

Təlimçi Nizami Musayev qarşılıqlı müzakirə şəraitində fərdi fermerlərin kənd təsərrüfatı məhsulları istehsalı üzrə problemlərini müzakirə etmiş və  onlara ekoloji təmiz kənd təsərrüfatı  məhsulları istehsalı və “Dəyər zənciri” iştirakçıları ilə işgüzar əlaqələr qurmaqla bazar rəqabətliliyinin təmin olunması yollarını izah etmişdir.

Fərdi fermer Əlislam Dostəliyevin  Abdulabad  kənd əhalisinin suvarma suyuna çıxışının olmasına (Kür çayından çəkilmiş kanal) baxmayaraq suyun azlığından sahələrin aqrotexniki qaydalara müvafiq olaraq vaxtında suvarılmasını apara bilmədiklərini söylədi və bildirdi ki, nəticə etibarilə məhsulun həm keyfiyyət, həm də kəmiyyət göstəriciləri çox aşağı olur. Bu da fərdi fermer təsərrüfatlarının inkişafına əngəl yaradır. Təlimçi  Nizami Musayev suvarma suyu təchizatı ilə bağlı əlaqədar təşkilatlara Bələdiyyə və İcra Nümayəndəsi səviyyəsində müraciət etməyi məsləhət bildiyini söylədi, Eyni zamanda yaxın gələcəkdə xidmət təchizatçıları ilə kooperasiya əsasında müqavilə bağlamaqla aqrotexniki tədbirlərə dair problemləri kompleks şəkildə həll etməyin mümkün olacağını vurğuladı.

Çay fasiləsindən sonra layihə eksperti Fərrux Əsgərov təlim iştirakçılarını “CS 1- Azərbaycan” təcrübəsi üzrə məlumatlandırmış, Abdulabad kənd İcra Nümayəndəsi cənab Rövşən Həsənov və digər təlim iştirakçıları Abdulabad və qonşu Kolanı kəndində birlikdə 1200 fərdi fermer təsərrüfatlarında 5000 başadək İri buynuzlu mal-qara mövcud olduğunu və istehsal edilən südün realizasiya olunması çətinliyini bildirdilər. Həmçinin natiqlər tərəvəz istehsalı üzrə ixtisaslaşmış bu kəndlərdə il ərzində istehsal olunan tərəvəz məhsullarını (xüsusilə badımcanı) satmaq üzrə çətinlikləri olduğunu bildirdilər. Ekspert Fərrux Əsgərov fermerlərə Bakı şəhərində tərəvəz topdansatışı bazarları ilə əlaqə saxlamağı tövsiyyə etdi və qeyd edilən  problemləri barədə layihə fəaliyyəti üzrə yekun hesabatda məlumat və çıxış yolları üzrə tövsiyyələr veriləcəyini bildirdi.

Nizami Musayev fermerlərə istehsal edəcəkləri məhsulun ən azından 50%-nin potensial alıcısını müəyyən edərək müqavilə bağladıqdan sonra işə başlamağı və eyni zamanda davamlı bazar araşdırmaları aparmaqla tələbə üyğun olaraq təsərrüfat fəaliyyətlərini tənzimləməyi məsləhət bildi. Layihə heyəti fermerlərə cari təsərrüfat ilini uğurla başa vurmağı arzuladı.

İştirakçılar tərəfindən təlim qiymətləndirildi. Fermerlər yerlərdə analoji təlimlərin mütəmadi keçirilməsinə ehtiyacın olduğunu bildirdilər.

 

daha ətraflı...

"Azad İstehlakçılar"İctimayi Birliyi(AİİB)01.05.2019 tarixdən,Prezident Yanında QHT-lərə Dövlət Dəstəyi Şurası tərəfindən maliyyələşdirilən "Ekaloji Təmiz Kənd Təsərrüfatı Haqqqında"AR qanununun tələblərinin fermer təsərrüfatında istehsal olunan  malların dəyər zəncirinə təsiri barədə maarifləndirmə tədbirlərinin keçirilməsi"layihəsinin icrasına başlayır,Qrantın məbləği 7000 AZN-dir.Layihə çərçıvəsində Hacıqabul,Sabirabad və Saatlı fermerləri ilə yığıncaqlqr keçiriləcək,layihədə nəzərdə tutulan yekun nəticələrin əldə olunması üçün nəzərdə tutulan işlər plan üzrə icra olunacaqdır.Layihənin gedişi və uğurları AİİB-in digər rayon nümayəndəlikləri vasitəsilə interpolyasiya olunacaqdir.İstənilən şəxs layihənin istənilən elementi ilə(O Cümlədən,maliyyənin xərclənməsi ilə)tam şəffaf şəkildə tanış ola bilər.

 
daha ətraflı...

Insanları kor edə bilərlər!Eyni məzmunlu məktubla Dövlət Gömrük komitəsinin sədri Səfər Mehdiyevə və İqtisad Naziri Şahin Mustafayevə

müraciət etmişik. 

 

                    

                                    Azərbaycan Respublikasının

Səhiyyə Naziri Cənab Oktay Şirəliyevə

 

 

 

 Hörmətli Oktay müəllim,

 

          “Azad İstehlakçılar”İctimayi Birliyinə(AİİB) “Brenner”göz linzalarının şübhəli markalanması ilə bağlı istehlakçı məlumatları daxil olmuş və AİİB tərəfindən malın markalanmasına və mənşəyinə dair araşdırma aparılmışdır. Aşağıdakılar məlum olmuşdur:

 

1.Malın üzərində 2 ştrix-kod vardır:

 1.1 “EAN-13 benəlxalq perefiksinə müvafiq GS1 ştrix-kodu,digəri

 1.2“GS1-128 tələblərinə uyğun.

Hər iki ştrix-kod saxtadır!

Beləki1.1.1-“EAN-13” ştrix-kodu səlahiyyətli təşkilatın xüsusi avadanlıği ilə oxunmuş aşağıdakı nəticələr əldə olunmuşdur(nəticələr bu nəktuba əlavə olunur).

-Ştrix-kodun insan oxuyan hissəsində 400701014056847 yazılsa da skaner oxuyan rəqəm 4607014056847 (Rusiya)-dir.

-GS1 standartına uyğun olan məhsulun üzərində yazılmış ştrix-kodun sonuncu rəqəmi “7” yox “5” olmalıdır!

2. GS1-128 ştrix-kodu skanerlə oxunmamışdır. (01)rəqəmindən sonra məhsulunGTİN adlanan nömrəsi göstərilməlidi,yəni 4007014056845 ədədi olmalıdir. lakin belə deyil!

3. Skaner oxuyan zaman aşkarlanan ştrix-kod(4607014056847) və məhsul üzərində qeyd olunan ştrix-kod(4007014056847) haqqında məlumatlar beynəlxalq GEPİR axtariş sistemində aşkar olunmamişdir.

4. Markalanmada istehsal müəssiəsinin adı və ölkəsi qeyd olunmayıb, içlik vərəqə AZ dilində deyil və malın Almaniyada istehsal olunduğu göstərilir.

5. AR-nın Səhiyyə Nazirliyinin (SN) müvafiq qurumundan  şifahi olaraq çətinliklə aldığımız məlumata görə (hörmətli Mahmud müəllim) “Brenner” linzalarının idxalına SN icazə verilməyib.

 

          Sadalanan faktlar göstərir ki,  İşbazlar saxta linzaları “Brenner” markası altında, Almaniya istehysalı olan linza kimi təqdim edərək,  satışını təşkil etmişlər. 

Bu saxtakarlıq nəticəsində gözün katarakta və digər əməliyyatlarında Almaniya istehalı  və “Brenner” markası altında saxta, mənşəyi bilinməyən  linzalardan istifadə olunmuşdur. Pasinetlər avropa keyfiyyətli linzalar qoyulduğunu düşünsələrdə, nəticədə həkimlər və pasientlər aldanılmış vəziyytdə qalmışlar. Yüzlərlə pasientlərin hüquqları pozulmuş və sağlamlıqları risk altına düşmüşdür.

         Məsələnin insan sağlamlığına təhlükə olduğunu və istehlakçıların hüquqları kobud şəkildə pozulduğunu nəzərə alarar, araşdırma aparılması zərurudir. İctimai təşkilat olaraq biz istehlakçıların hüquqlarının qorunması naminə, saxta  “Brenner” linzalarından istifadə edən klinika və həkimlərin adlarının müəyyən olunmasına və bu sahədə şəffaflıq yaradılmasına çalışacayıq.

        Xahiş edirik qeyd olunan şübhəli mənşəli,  “Brenner” markalı linzaların (göz protezi) istifadəsinin qarşısının alınması üçün lazımi tədbirlər görülməsi haqqında göstəriş verəsiniz.

 

Qoşma: 2 (iki) səhifə.

 

    Hörmətlə,

 

     “Azad İstehlakçılar”

ictimai birliyinin sədri :                       E. M. Hüseynov

daha ətraflı...

"Azad İstehlakçılar " İctimai Birliyi (AİİB) ölkəmizdə Qida Təhükəsizliyi Agentliyinin (AQTA) yaradılmasını son dərəcə zəruri olan bir məsələ kimi qiymətləndirir və AQTA-nın əsasnaməsindən irəli gələn vəzifələrin uğurla həyata keçirilməsi üçün nümkün olan ictimai dəstəyi verir. Təsadüfi deyildir ki, Prezdent Yanında Qeyri-Hökümət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyələşdirdiyi son layhə də məhz AQTA-nı işinin təşviqinə həsr olunmuşdur. AİİB olaraq AQTA-nın işinə ictimai dəstək vermək üçün dəfələrlə rəsmi müraciətlər etsək də heç bir əməkdaşlığa nail olunmamışdır. Bütün hallarda AİİB-in könüllüləri, mütəxəsissləri AQTA-nın fəaliyyətini diqqətlə izləyir və köməklik göstərirlər.Lakin,İctimai Nəzarət funksiyasını yerinə yetirən bir ictimai qurum kimi ,AİİB-in mütəxəssisləri AQTA-nın cəmiyyətdə çaşqınlıq yaradan və qaynar telefon xəttimizə gələn çoxsaylı istehlakçı müraciətlərinə də biganə qalmır.

Beləki, Son dövrlər qida məhsulları, onların istehsalı və istehlakı və onlara nəzarətlə əlaqədar bir sıra ziddiyyətli məsələlər ortaya çıxmışdır. Bu isə öz növbəsində istehlakşılarda çaşqınlıq yaratmışdır. İstehlakçılardan qaynar telefon xəttimizə daxil olan zənglərə rəğmən “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) olaraq gündəlik bu məsələləri izləyirik və onlardan bir neçəsini diqqətinizə çatdırırıq.
1) Yeni yaradılmış Qida Təhükəsizliyi Agentliyinin 30 iyul tarixində mətbuata verdikləri açıqlamalarda tərkibində Karmin (E 120) və Natrium Nitrit (E 250) maddəsi olan kolbasalardan istifadə etməməyə çağırıb. Bu isə öz növbəsində istehsalçılar və istehlakçılar tərəfindən birmənalı qarşılanmayıb. Beləki bu maddələr istər Azərbycan istərsə də MDB məkanında Səhiyyə Nazirlikləri tərəfindən icazə verilən qatqılar siyahısındadırlar.
Bundan başqa əgər Agentlik bunları təhlükəli hesab edirsə bunu əsaslandırmalıdır xaricdən idxal olunan bu kimi mallar satışdan çıxarılmalı və ya həmin müəssələrdə istehsal olunan məhsulu qadağan etməlidir və ya bu qatqıların əvəzinə istifadə ediləcək alternativ mexanizmlər göstrəməlidir. Bu kimi məlumatlar ciddi çaşqınlıq yaratmışdır.


Çaşqınlıq yaradan material.

https://news.milli.az/society/672118.html
https://daytube.az/az/videos/70568/
2) İkinci məsələ istehsal olunan məhsulların sertifikatlaşdırılması ilə bağlıdır. Məsələn Agentliyin rıhbərinin Real TV-ə verdiyi müsahibəsində bildirir ki, müəssə standartlara cavab verirsə onda onun istər bir adda istər 5 adda məhsuluna avtomatik sertifikat veriləcək. Beynalxalq təcrübədə belə bir təcrübənin mövcud olması sual altındadır. Çünki sertifikatlaşdırma sahəsi dəqiq göstərilməlidir. Müəssisənin infrastrukturunu yaxşı olması hələ onun təhlükəsiz qida istehsal etməsi demək deyil! Axı AQTA-nın əsasnaməsində tarladan-süfrəyədək izləmə nəzərdə tutulub !

Çaşqınlıq yaradan material

https://www.youtube.com/watch?v=aeWSjjCiKmE

3) Agentlik hazırda 20 -ə yaxın laboratoriyanı cəmləyib amma təəssüfki bu laboratoriyalın heç biri beynalxalq akkreditasiyadan keçməyib. Bu isə öz növbəsində verilən rəylərin hüquqi cəhətdən qüvvədə olmasını sual altına alır.

daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır